Oculus butiksbetaling mislykket fejl er en stor hindring for mange brugere. Og det er et stykke tid siden, at problemet relateret til betaling er steget og blev bredt rapporteret af de nye og gamle brugere på forumtråden. Brugerne kan ikke behandle betalingen, da hver gang de køber noget i Oculus-butikken, modtager de fejlmeddelelsen 'Betaling mislykkedes' på grund af en ukendt årsag.
Betaling mislykkedes Oculus Store
Derfor har vi lavet vores research vedrørende fejlen. Og efter at have undersøgt, har vi kortlistet de potentielle rettelser, der virkede for nogle brugere til at løse problemet og gennemføre betalingen i Oculus-butikken.
Men før du går til rettelserne, er det vigtigt først at kontrollere de almindelige syndere, der forårsager fejlen.
- Forkerte detaljer: Den mest almindelige årsag til, at fejlen udløses, er, at du indtaster forkerte oplysninger om den betalingsmetode, du bruger. Så det er meget vigtigt at kontrollere og indtaste detaljerne korrekt, og derefter fortsætte med at foretage betalingen.
- Dårlig internetforbindelse : Et andet almindeligt problem, der kan være årsag til problemet, er at betale, hvis din internetforbindelse er dårlig og ustabil. Og på grund af dårlig internetforbindelse vises fejlen med betaling mislykket. Sørg for at bruge en stabil og hurtig internetforbindelse eller skift til en anden.
- Ødelagt browsercache: I Hvis den browser, du bruger til at foretage betalingen, har nogle fejl, eller hvis cachen, der er gemt i din browser, bliver ødelagt, er der større sandsynlighed for, at du ser fejlen. Så ryd browserens cachedata og udfør derefter betalingen.
- Problemer med enheden: Der kan være problemer med den enhed, du bruger til at behandle betalingen, hvilket udløser dette problem. Så download appen på din enhed, og prøv derefter at betale.
De almindelige syndere, der forårsager fejlen, er nedenfor; følg rettelserne givet én efter én for at løse fejlen.
1. Skift betalingsmetode til et andet kort
Hvis du bruger et kredit-/betalingskort til at foretage betalingen, skal du kontrollere, om du har indtastet oplysningerne korrekt, eller om det kort, du bruger, er udløbet, så er det derfor, du ser fejlen under behandlingen af betalingen.
Desuden, hvis dine kortoplysninger er korrekte, men stadig ser meddelelsen Betaling mislykkedes, kan du prøve at bruge et andet kort til Oculus-betalingen. De kort, der accepteres af Oculus er Visa, Mastercard, American Express og debetkort.
Så bekræft, at du bruger kredit- eller betalingskort for at forhindre inkompatibilitetsproblemer og rette fejlen.
2. Sørg for, at din pin er korrekt
En anden mindre, men indlysende grund til at være ude af stand til at lave betalingsfejlen, er den pinkode, du indtaster, er forkert. Så sørg for, at uanset hvilken betalingsmetode du bruger til at foretage betalingskontrollen, indtaster du den rigtige pinkode til betalingsmetoden. Hvis du indtaster den forkerte pinkode, mislykkes betalingen og viser en fejl på din skærm. Så tjek om du indtaster den rigtige pin og fortsæt.
3. Tjek din netværksforbindelse
En dårlig internetforbindelse kan også forårsage betalingsfejl, så tjek om din internetforbindelse fungerer korrekt. Men hvis det ikke er stabilt, så prøv at skifte til en anden internetforbindelse eller skift til 5Ghz-båndet på internetforbindelsen for bedre hastigheder.
- Du kan også prøve at genstarte din router ved blot at holde tænd/sluk-knappen nede på bagsiden af routeren. Bare hold den i noget tid, og routeren genstarter sig selv.
- Du kan bruge LAN-forbindelsen ved at trække LAN-kablet ud af din router og indsætte det i LAN-porten på din computer.
- Hvis det er tilgængeligt, skal du skifte til en anden dataforbindelse, f.eks. dit mobiltelefonhotspot, og oprette forbindelse for at foretage betalingen.
4. Tilføj eller fjern betalingsmetoder
Hvis du stadig ikke kan foretage betalingen i Oculus, kan du prøve at fjerne betalingsmetoden og tilføje den igen for at kontrollere, om det hjælper med at løse problemet. Følg nedenstående trin for at fjerne og tilføje betalingsmuligheder i Oculus:
- Åbn Oculus-webstedet i en hvilken som helst browser, og log ind med dine legitimationsoplysninger.
- Klik nu på menuen, derefter på Indstillinger og derefter på Betaling metoder.
Klik på betalingsmetoden.
- Så hvis du har gemt en betalingsmetode, som ikke virker, skal du klikke på de 3 prikker ved siden af betalingsmuligheden og klikke på fjernmuligheden.
- Klik nu på Tilføj en betalings- eller kreditkortmulighed eller Tilføj PayPal-mulighed.
Vælg betalingsmetode.
- Indtast derefter detaljerne og kontroller, om problemet er løst eller ej.
5. Ryd cachen og cookies på din browser
Hvis du forsøger at foretage betalingen gennem en hvilken som helst browser, så er der chancer for, at en fejl i selve browseren forårsager dette problem. Nogle gange kan den beskadigede datacache også forårsage konflikt med browseren og forhindre webstedet i at åbne. Så prøv rydde browserens cache og cookies og fortsæt derefter med betalingsprocessen for at følge de angivne trin:
5.1 Google Chrome
- Start browseren og klik på de 3 tilgængelige prikker øverst til højre.
- Klik nu på indstillingen Indstillinger og klik derefter på Mulighed for privatliv og sikkerhed tilgængelig i venstre side.
Klik på indstillingen Privatliv og sikkerhed.
- Klik derefter på indstillingen Ryd browserdata og Slet data knap.
Ryd alle tiders browserdata i Chrome
- Genstart nu browseren og kontroller, om problemet er løst eller ej.
5.2 Kant
- Start Edge-browseren, og klik på de 3 prikker øverst til højre.
- Klik nu på indstillingen Indstillinger og de 3 linjer øverst til venstre.
- Klik derefter på Privatliv, søgning og tjenester mulighed.
klik på indstillingen Privatlivssøgning og -tjenester
- Klik på knappen Vælg, hvad der skal ryddes under afsnittet Ryd browserdata.
- Skift derefter tidsintervallet til hele tiden og klik på Knappen Ryd nu for at rydde cache-filerne.
Klik på Ryd nu-knappen på Edge
- Genstart nu browseren og kontroller, om betalingen mislykkedes i Oculus-butikken er løst eller ej.
5.3 Firefox
- Start browseren og klik på de 3 prikker øverst til højre.
- Klik nu på indstillingen Indstillinger og indstillingen Privatliv og sikkerhed.
- Klik derefter på indstillingen Cookies og webstedsdata og Knappen Ryd data for at rydde cache-filerne.
Åbn Ryd data i cookies og webstedsdata i Firefox
6. Prøv at bruge en anden browser eller enhed.
Hvis dette problem stadig er der, så prøv at bruge en anden browser, da der kan være et problem med den browser, du bruger til at foretage betalingen i Oculus. Så i dette tilfælde skal du downloade Oculus-appen på din enhed og fortsætte med betalingen. Du kan også prøve at bruge forskellige troværdige browsere som Google Chrome eller Microsoft Edge og foretage betalingen.
Selvom mange brugere foreslog i forumtrådene, at skift til en anden enhed giver dem mulighed for at foretage betalingen uden at se fejlen, så prøv at bruge en anden enhed til at foretage betalingerne, da dette problem kan være enhedsspecifikt, hvis du foretager betalingen via din computer, og prøv derefter at bruge Oculus-applikationen, der er tilgængelig for mobile enheder, til at foretage betalingen.
7. Kontakt Oculus Support
Hvis ingen af metoderne nævnt ovenfor virkede for dig, skal du kontakte Oculus support vedrørende betalingsproblemet, du står over for. Du kan sende dem den officielle e-mail vedrørende problemet, og de vil vende tilbage til dig med en løsning.
Du kan også gå til supportsektionen, der er tilgængelig på Oculus-webstedet og -applikationen, og vælge den sektion, du har et problem med, og oprette en billet, de vil give dig en løsning.
Så dette handler om Oculus-butikkens betalingsfejlproblem. Det anslås, at rettelserne nævnt i bloggen kan fungere for dig at løse fejlen og foretage et køb i Oculus-butikken.
