Overwatch er en teambaseret multiperson-shooter, der er udviklet og udgivet af Blizzard Entertainment og udgivet den 24. maj 2016 til PlayStation 4, Xbox One og Windows. Beskrevet som en 'hero shooter' tildeler Overwatch spillere i to hold på seks, hvor hver spiller vælger fra en liste på 29 tegn, kendt som 'helte', hver med en unik spillestil, hvis roller er opdelt i tre generelle kategorier der passer til deres rolle.
Overwatch-embedsmand
For nylig har vi dog modtaget mange rapporter om brugere, der oplever en sort skærm, når de starter deres spil. Spillet går hverken ned eller spiller, og brugerne sidder fast med en sort skærm. I denne artikel vil vi diskutere nogle af årsagerne til dette problem og give dig levedygtige løsninger for at udrydde dem fuldstændigt.
Hvad forårsager Overwatch Black Screen?
Årsagen til problemet er ikke specifik, og det kan udløses på grund af en række årsager, men nogle af de mest almindelige er:
- Indstillinger: Nogle gange kan indstillingerne i spillet blive forkert konfigureret, og spillet kan blive udsat for problemer, der starter korrekt. Overwatch har en fejl, hvor den undertiden ikke kører korrekt på 'Fuld skærm'.
- Manglende filer: Det er muligt, at spillet muligvis mangler vigtige filer, der kræves af spillet under opstart. På grund af disse filers utilgængelighed kan spillet muligvis stå over for problemer under lanceringen.
- Korrupt cache: Spilcachen, når den er beskadiget, kan forårsage problemer med opstart af spillet. For at gøre indlæsningsprocessen hurtigere, gemmer spillet midlertidigt visse filer på computeren som en cache, men overarbejde kan denne cache blive ødelagt og forårsage problemer med opstart af spillet.
- Spil-DVR: Game DVR er et Windows 10-værktøj, der giver brugerne mulighed for at optage, udsende og tage skærmbilleder, mens de spiller spillet. Dette værktøj kan dog undertiden forårsage fps-dråber og endda forhindre spillet i at køre ordentligt. Det har også været kendt, at det undertiden forårsager en fejl, hvor Overwatch kører, men starter ikke .
- Battle.net-værktøjer: Forældede, beskadigede eller manglende mapper eller filer kan forårsage problemer med Blizzard Battle.net desktop-appen og spilklienter. Dette kan også program fejl med Overwatch.
- Baggrundsprogrammer: Vær også forsigtig med tredjepartsprogrammer, der har visse overlays, der vises under spillet. Disse programmer kan undertiden forhindre spillet i at starte eller få det til at gå ned. Derfor kan du prøve at starte Overwatch i ren støvle og kontroller, om den starter.
Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets natur, vil vi gå videre mod løsningerne.
Før du starter: Prøv bare at trykke på 'ESC' på skærmen og forlade spillet, det løser problemet for dig, hvis du er partileder, eller hvis du spiller solo.
Løsning 1: Ændring af spilindstillinger.
Nogle gange kan indstillingerne i spillet blive forkert konfigureret, og spillet kan blive udsat for problemer, der starter korrekt. Overwatch har en fejl, hvor den undertiden ikke kører korrekt på 'Fuld skærm'. Spillet forsøger at gå i “Fuld skærm” -tilstand og ender på den sorte skærm for at løse dette:
- Åbn 'Geforce Experience'
- Klik på Spil, og vælg Overwatch fra venstre rude
Åbning af fanen 'Spil' og valg af Overwatch
- Klik på ikonet 'Brugerdefineret indstilling'
Klik på indstillingen 'Brugerdefinerede indstillinger'
- Vælg 'Uden ramme' i indstillingen Display Mode.
Valg af kantløst vindue i Geforce Experience
- Når du har anvendt dine indstillinger, skal du prøve at køre spillet og kontrollere, om problemet fortsætter.
- Sørg også for, at din skærm kører med den korrekte svarprocent. Hvis det f.eks. Er en 60Hz-skærm, skal du sørge for, at den kører i 60 Hz.
Løsning 2: Scanning og reparation af spilfiler
Det er muligt, at spillet muligvis mangler vigtige filer, der kræves af spillet under opstart. På grund af disse filers utilgængelighed kan spillet muligvis stå over for problemer under lanceringen. Derfor vil vi i dette trin scanne spilfilerne og om nødvendigt reparere dem gennem Blizzard-klienten for det:
- Åben det Snestorm Klient og klik på “ Spil '
Klik på 'Spil'
- Fra ret brød klik på overvågning ikon
- Klik på “ Muligheder ”Knappen øverst venstre side.
- Vælg ' Scan og Reparation ”Fra listen over tilgængelige indstillinger.
Valg af indstillingen Scan og reparation fra rullemenuen
- Klik på på ' Begynde Scan ”Når beskeden beder dig om det.
Klik på Start Scan
- Afhængigt af din pc kan det tage lidt tid at vente på launcher til Afslut processen
- Når du er færdig, prøv at “ Løb ' jeres spil og kontroller for at se om fejlen vedvarer .
Løsning 3: Sletning af spilcache.
Spilcachen, når den er beskadiget, kan forårsage problemer med opstart af spillet. For at gøre indlæsningsprocessen hurtigere gemmer spillet midlertidigt bestemte filer på computeren som cache, men overarbejde kan denne cache blive ødelagt og forårsage problemer med opstart af spillet. Derfor vil vi i dette trin slette spilcachen for det:
- Åben det Opgave Manager ved at trykke på “ Ctrl + Skift + Esc '
Åbning af task manager
- Klik på “ Mere detaljer ”Knap for at åbne en detaljeret version af programmet
- I Processer Tab , hvis en “ agent . exe ”Eller en“ Snestorm Opdatering Klient ”Kører skal du vælge det og trykke på Ende Behandle knappen i bunden af programmet.
Åbning af fanen Processer og lukning af blizzard-tilknyttede applikationer
- Tryk nu Windowskey + R. at åbne ' Løb Hurtig '
- Skriv “ % Programdata% ”I det og tryk på Gå ind .
Åbning af programdatamappen
- Slet det ' Blizzard Entertainment ”-Mappen inde i mappen
Sletning af mappen Blizzard Entertainment
- Genstart det Snestorm klient , løb det spil og kontroller, om problemet er løst.
Løsning 4: Deaktivering af spil-DVR
Game DVR er et Windows 10-værktøj, der giver brugerne mulighed for at optage, udsende og tage skærmbilleder, mens de spiller spillet. Dette værktøj kan dog undertiden forårsage fps-dråber og endda forhindre spillet i at køre ordentligt. Derfor vil vi i dette trin deaktivere applikationen, som:
- Åben det Start Menu og klik på Indstillinger ikon
Åbning af indstillinger
- Klik på ' Spil '
Klik på “Gaming”
- Vælg ' Spil Bar ' fra sidebjælke
Valg af spilbjælke
- Deaktiver hver mulighed inde i dette.
- Vælg ' Spil DVR '
Valg af spil-DVR
- Deaktiver hver mulighed inde i dette
- På samme måde skal du vælge “ Rigtigt Spil ”Og sluk den.
Valg og deaktivering af ægte afspilning
- Løb jeres spil og kontroller, om problemet er vedvarer .
Løsning 5: Sletning af 'Battle.net-værktøjer'
Forældede, beskadigede eller manglende mapper eller filer kan forårsage problemer med Blizzard Battle.net desktop-appen og spilklienter. Derfor vil vi i dette trin slette Battle.net-filerne, og Blizzard Client geninstallerer dem automatisk senere for det:
- Åben det Opgave Manager ved at trykke på “ Ctrl + Skift + Esc '
Åbning af task manager
- Klik på på den ' Flere detaljer ”-Knappen for at åbne en detaljeret version af programmet
- I Processer Fane, hvis en “ agent.exe ”Eller en“ Blizzard Update Client ”Kører skal du vælge det og trykke på Afslut proces knappen i bunden af programmet.
Åbning af fanen Processer og lukning af blizzard-tilknyttede applikationer
- Tryk nu på Windows + R-nøgle at åbne ' Løb Hurtig '
Åbning af køreprompten
- Skriv “ C: ProgramData ' I det åbne felt og tryk på “ Gå ind '
Åbning af programdatakataloget
- Slet det Kamp . net mappe inde i vejviser
Sletning af Battle.net-klienten
- Løb det Snestorm Klient og kontroller, om problemet er vedvarer .
Løsning 6: Deaktivering af baggrundsopgave
I visse tilfælde forstyrrer baggrundskontoropgaver vigtige komponenter i spillet og forhindrer det i at kunne køre korrekt, hvilket udløser den sorte skærm. Derfor deaktiverer vi baggrundsopgaver i dette trin og kontrollerer derefter, om problemet fortsætter.
- Trykke “Windows” + “R” for at åbne Kør-prompten.
- Indtaste “Taskchd.msc” og tryk på 'Gå ind'.
Skriv taskchd.msc i Kør for at åbne Opgaveplanlægning
- Dobbeltklik på “Task Scheduler (Local)” i venstre rude og udvid derefter “Aktive opgaver” mulighed fra den midterste rude.
Klik på 'Aktive opgaver'
- Søg her efter “OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” opgave i listen over aktive opgaver.
- Dobbeltklik på det, og højreklik derefter på det i det næste vindue.
- Vælg 'Deaktiver' og luk derefter opgaveplanlæggeren.
- Kontroller, om problemet fortsætter.
