Fix: Kan ikke starte Microsoft Outlook

Hvis du får problemer, når du prøver at åbne Microsoft Outlook, skal du bare vide, at du ikke er alene. Mange brugere har rapporteret at have modtaget “Kan ikke starte Microsoft Outlook” fejl i forskellige former og former.

Problemet er til stede i Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 og Outlook 2016, og det ser ud til at manifestere sig uanset din Windows-version. Afhængigt af din Outlook-version kan du muligvis se en anden fejlmeddelelse som “Microsoft Outlook har fundet en fejl og skal lukkes” eller “Kan ikke starte Microsoft Office Outlook” .

Du kan bekræfte, at du har denne type problemer ved at se, om du finder dig selv i de næste trin: Du åbner Outlook, og det ser ud til at hænge (mens du viser timeglasikonet) i et par sekunder, indtil du får en af ​​fejlmeddelelserne præsenteret ovenfor.

Hvis du har et lignende problem, kan du være sikker på, da der er flere rettelser, der viste sig at hjælpe brugerne med at løse deres problem. Men inden vi kommer til guiderne, her er en hurtig liste med nogle af de mest almindelige årsager, der vil udløse denne fejlmeddelelse:

• Ødelagt Navigationsrude ( profilnavn.xml fil), der forhindrer Outlook i at starte
• Outlook kører i Kompatibilitetstilstand
• Brug af en Outlook-profil, der tidligere er oprettet i en ældre Outlook-version
• Outlook-datafilen (PST eller OST) blev ved et uheld slettet eller beskadiget.

Nu hvor vi er informeret om årsagerne, lad os komme til den del, hvor det lykkes dig at slippe af med problemet. Nedenfor har du en samling af metoder, der viste sig at være nyttige for mange brugere. Følg dem i rækkefølge, indtil du finder en løsning, der fungerer for dig. Lad os begynde.

Metode 1: Sørg for, at Outlook opdateres

Jeg ved, at dette virker som en billig løsning, men det er en indlysende første start. Hvis du har en licens til en ældre Outlook-version (som 2007 eller 2010), skal du være opmærksom på nogle kompatibilitetsproblemer med Windows 10. Endnu mere kan det være, at Microsoft allerede har frigivet en patch, der løser netop det problem, du er konfronterer med.

Det er også helt muligt, at Outlook nægter at starte, fordi det ikke fungerer godt med din Windows-version. En nem løsning på dette er at installere de nyeste opdateringer til Microsoft Office og Windows. Husk, at Outlook er opdateret med Microsoft Update , så sørg for at installere de nyeste opdateringer i Windows-indstillinger . Her er hvad du skal gøre:

1. Åbn Start bar og søg efter Indstillinger app . Dobbeltklik på det, når du finder det.
   
2. Klik nu på Windows opdatering (under Opdatering og sikkerhed ).
3. Klik på Søg efter opdateringer og vent på, at forespørgslen er færdig.
4. Følg med hver opdatering, indtil dit system er opdateret.
   

Metode 2: Start af Outlook uden kompatibilitetstilstand

En underlig begivenhed med Outlook er, at det nogle gange automatisk forsøger at starte i kompatibilitetstilstand. Dette er mindre almindeligt med Outlook 2016, men hyppigt i Outlook 2007 og Outlook 2010.

Kompatibilitetstilstand bruges til at hjælpe et program, der er kompatibelt med en ældre Windows-version, køre på de nyeste versioner af Windows. Men i dette tilfælde kan kompatibilitetstilstand forhindre Outlook i at starte på Windows 10 og Windows 8. Sådan deaktiveres det:

1. Sørg for, at Outlook er helt lukket (luk fejlmeddelelsen).
2. Naviger til den sti, hvor Outlook er installeret. Her er en liste over standardstier i henhold til forskellige Outlook-versioner:
   Outlook 2016 -C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
   Outlook 2013 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
   Outlook 2010 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
   Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
3. Højreklik på Outlook, og klik på Ejendomme .
4. Udvid Fanen Kompatibilitet og sørg for, at kassen nærmer sig Kør dette program i kompatibilitetstilstand til er ikke markeret.
   
5. Hit ansøge for at bekræfte dit valg.
6. Start Outlook igen fra den samme eksekverbare fil, og se om den formår at starte.

Metode 3: Gendannelse eller sletning af navigationsruden

En anden almindelig årsag, der vil udløse en fejlmeddelelse, når du prøver at starte Outlook, er korruption inden for Navigationsrude indstillingsfil. Hvis du ikke vidste, giver navigationsruden dig adgang til forskellige nyttige ikoner for nem adgang til e-mails, kalender, opgaver osv.

I tilfælde af at det bliver fejl, kan vi bruge en kommando, der fjerner enhver tidligere tilpasning og forhåbentlig de beskadigede oplysninger. Her er hvad du skal gøre:

1. Sørg for, at fejlmeddelelsen i Outlook er lukket.
2. Gå til Start og få adgang til Løb app.
   
3. Type Outlook.exe / resetnavpane og ramte OKAY. Husk, at enhver tilpasning, der tidligere er foretaget til Navigationsrude vil gå tabt efter dette trin.
   
4. Åbn Outlook, og se om det starter normalt.

Hvis ovenstående løsning ikke viser sig at være nyttig, så lad os prøve at slette navigationsruden fra din pc. Dette vil tvinge Outlook til at oprette en ny fil, næste gang den starter. Her er hvad du skal gøre:

1. Sørg for, at Outlook er helt lukket.
2. Naviger til % DIT BRUGSNAVN% Lokale indstillinger Applikationsdata Microsoft Outlook.
3. Find Outlook.xml fil og slet den helt.
   
4. Genstart Outlook og se om det lykkes at starte op.

Metode 4: Gendannelse af Outlook til en tidligere version

Hvis du stadig ikke kan åbne Outlook korrekt uden fejlmeddelelsen, skal vi prøve at gendanne den til en tidligere version og prøve igen. Her er hvad du skal gøre:

1. Naviger til det sted, hvor du installerede Outlook.
2. Højreklik på Outlook.exe og klik på Ejendomme.
   
3. Naviger til Tidligere versioner fanen og vælg en ældre version fra listen. Klik på Åben at køre den ældre version og se om den formår at starte.
   
4. Hvis det starter normalt, skal du holde Win-tast + R-tast , skriv derefter taskmgr og ramte Okay.
5. Gå til Processer fanen, skal du højreklikke på Outlook og vælge Åbn filplacering.
   
6. Kopier alle filerne derfra og indsæt dem på det sted, hvor du installerede Outlook. Standardstien er C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
7. Åbn Outlook igen fra standardplaceringen, og se om den starter uden fejl.

Metode 5: Reparation af PST-filen med SCANPST

SCANPST er et Microsoft-leveret værktøj, der kan bruges til at reparere korrupte eller beskadigede PST-filer. I tilfælde af at PST (Personal Folders File) bliver beskadiget eller for overfyldt, kan det forhindre Outlook i at starte normalt. Følg trinene nedenfor for at finde ud af, hvordan du bruger SCANpst.exe til at rette din PST-fil:

1. Luk Outlook-fejlmeddelelsen, og gå til C: Programmer eller C: Programmer (x86) / (x64).
2. Når du er der, skal du bruge søgefeltet til at finde SCANPST.exe.
   Bemærk: Hvis du ikke kan finde SCANPST via søgefeltet, skal du navigere til en af ​​nedenstående placeringer i henhold til din Outlook-version:
   Outlook 2016: C: Program Files (x86) eller (x64) Microsoft Office root Office16
   Outlook 2013: C: Program Files (x86) eller (x64) Microsoft Office Office15
   Outlook 2010: C: Program Files (x86) eller (x64) Microsoft Office Office14
   Outlook 2007: C: Program Files (x86) eller (x64) Microsoft Office Office12
3. Åben SCANPST.exe og ramte Gennemse knap. Naviger til Dokumenter Outlook-filer for at finde din PST-fil. Hit Start for at begynde at scanne din PST-fil.
   
4. Hvis du har fejl eller uoverensstemmelser i slutningen af ​​scanningen, skal du klikke på Reparation knap for at rette dem.
   
5. Start Outlook igen, og se om det starter normalt.

Metode 6: Nulstilling af din Outlook-profil

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerede, er der en stor chance for, at du måske har at gøre med en beskadiget Outlook-profil. Vi kan let kontrollere, om det er tilfældet ved at oprette en dummy-profil og se, om Outlook formår at starte med den. Her er hvad du skal gøre:

1. Naviger til Kontrolpanel> Mail 32 bit og klik på Vis profiler.
   
2. Klik nu på Tilføje knap fra det nyligt optrådte Post vindue. Indsæt et navn til din nye profil, og tryk Okay .
   
3. Konfigurer nu din e-mail-konto igen på den nye profil. Indsæt den samme e-mail og adgangskode, som du brugte med den første Outlook-profil.
   
4. Gå tilbage til det oprindelige mail-vindue, og sørg for, at den profil, du lige har oprettet, bruges som standard. Hit ansøge at bekræfte.
   
5. Genstart Outlook og se om det starter uden fejlmeddelelsen.

Metode 7: Start Outlook uden tilføjelsesprogrammer

Vi har stort set brændt igennem alle mulige rettelser, men vi har endnu en ting tilbage at prøve. Nogle gange bryder Outlook ned som følge af de forskellige tilføjelsesprogrammer, vi installerer. Vi kan nemt kontrollere, om det er tilfældet ved at åbne Outlook i fejlsikret tilstand og finde ud af, om problemet skyldes et af tilføjelsesprogrammerne.

Hvis Outlook formår at starte i fejlsikret tilstand, fortsætter vi med at fjerne alle tilføjelser, indtil vi kan starte i normal tilstand uden fejl. Sådan gør du:

1. Sørg for, at fejlmeddelelsen i Outlook er lukket.
2. Åbn en Løb vindue, skriv udsigter / sikkert og ramte Gå ind.
   
3. Hvis Outlook startes helt i fejlsikret tilstand, skal du klikke på Fil fanen og naviger til Muligheder.
   
4. Klik nu på Tilføjelser fanen for at udvide den. Udvid rullemenuen ud for Styre (nederste side af skærmen) og vælg COM-tilføjelsesprogrammer fra listen.
   
5. Tag nu et skærmbillede med tilføjelseslisten, og gem det et sted, så du ved, hvordan du gendanner den normale konfiguration bagefter.
   
6. Ryd hvert markeret afkrydsningsfelt og tryk Okay .
   
7. Luk Outlook, og prøv at åbne det igen i normal tilstand. Hvis du var i stand til at gøre det, skal du vende tilbage til File> Option> Add-ins og aktivér systematisk hver tilføjelse igen, indtil du finder konflikten.