Dragon Age: Inkvisition blev straks adopteret af fans af franchisen, men det betyder ikke, at det er et spil uden problemer. Mens konsolproblemer for det meste er blevet løst, er der et tilbagevendende pc-problem, som Bioware ikke ser ud til at løse. Mange spillere rapporterer, at spillet går ned på skrivebordet uden en fejlmeddelelse. Nogle brugere rapporterer, at dette sker umiddelbart efter lanceringen, mens andre kun får styrtet, når de kommer til en bestemt spilregion (Skyhold).
Årsager til hvorfor Dragon Age: Inquisition Crashes to Desktop
Vi undersøgte problemet ved at se på forskellige brugerrapporter og deres beslutninger om at løse problemet. Baseret på hvad vi var i stand til at samle, er der en håndfuld scenarier, der vides at udløse netop dette problem:
- Tredjeparts antivirus styrter spillet - Baseret på forskellige brugerrapporter er der flere tredjeparts antivirus-suiter, der vides at nedbrudte spillet eller blokere det helt, hvilket forhindrer det i at starte .
- Nvidias 3D Vision styrter spillet - En af Nvidias opdatering, der er i stand til at muliggøre 3D-visionen på understøttende pc'er. Dette rapporteres dog at få spillet til at gå ned i SkyHold-regionen
- Indbygget oprindelsesmenu - Origins-platformen har en indbygget menu, der er aktiveret som standard med alle understøttede applikationer. Hoverer med Dragon Age: Inquisition, denne menu er kendt for at forårsage ingen fejlmeddelelse nedbrud.
- Grafikindstillingerne er for ambitiøse - Mange rapporter fra brugere med nedbrud på desktopadfærd har rapporteret at være rettet, efter at de berørte brugere har indstillet grafikindstillingerne til Automatisk .
- VSync og Tesselation-indstillinger styrter spillet - Der er to bestemte grafiske indstillinger, der mistænkes for at forårsage nedbruddet: VSync og Tesselation. Nogle brugere har rapporteret at stoppe nedbrudene ved at indstille Vsync til Adaptive og Tesselation til Medium.
- Lunge bug - Dette er i det væsentlige en fejl, der får spillet til at gå ned, hvis spilleren opgraderer sin karakter eller en ledsager til Ubesværet lungefærdighed . Det rapporteres for det meste at forekomme med beskedne GPU-kort.
- Overclocked GPU eller RAM - Nogle brugere har rapporteret, at det lykkedes dem helt at stoppe nedbruddene, efter at de havde underclocked deres RAM-moduler eller GPU lidt.
Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse dette særlige problem, giver denne artikel dig en liste over bekræftede fejlfindingstrin. Nedenfor har du en liste over metoder, der er bekræftet at være effektive af mindst en bruger, der støder på det samme problem.
For de bedste resultater skal du følge nedenstående metoder i rækkefølge, indtil du støder på en løsning, der er effektiv til løsning af problemet i dit særlige scenario.
Metode 1: Deaktiver tredjeparts antivirusbeskyttelse
I henhold til forskellige brugerrapporter skyldes problemet sandsynligvis en tredjeparts antivirus (hvis du bruger en). Det viser sig, at en masse tredjeparts AV-løsninger er overbeskyttende og vil blokere den udgående forbindelse til Dragon Age: Inquisition, hvilket får spillet til at gå ned.
De fleste brugere rapporterer AVG som den skyldige, der forårsager problemet, men det er meget sandsynligt, at der er andre AV-klienter, der vil producere det samme problem.
Baseret på hvad de mest berørte brugere rapporterede, kan problemet løses ved at afinstallere tredjepartsapplikationen fuldstændigt ved at tilføje en sikkerhedsundtagelse til både spillet og Origin-klienten eller ved deaktivering af antivirusprogrammet .
Husk, at processen med at tilføje en undtagelse til din tredjeparts AV vil være forskellig afhængigt af hvilken software du bruger. I AVG kan du tilføje en sikkerhed Undtagelse ved at gå til Indstillinger> Avancerede indstillinger . Klik derefter på Undtagelser fra menuen til venstre og klik på Tilføj undtagelse . Fortsæt derefter og tilføj en undtagelse til den eksekverbare spil og en anden til den eksekverbare Origin.
Tilføjelse af en udelukkelse til AVG
En anden løsning er at afinstallere din tredjeparts AV fuldstændigt. Dette foretrækkes, hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedssuite, der inkluderer en ekstern firewall - sikkerhedsreglerne for en firewall deaktiveres ikke, hvis du deaktiverer realtidsbeskyttelsen af din AV. I stedet kan du prøve afinstallation hvert spor af dit tredjeparts antivirus.
Hvis denne metode ikke var anvendelig i din situation, eller hvis den ikke løste problemet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 2: Deaktiver 3D Vision (hvis relevant)
For nogle brugere var problemet tilsyneladende med en Nvidia-funktion inkluderet i nogle grafikkortdrivere. Baseret på forskellige brugerrapporter, vides problemet at forekomme hos brugere, der har installeret en ny Nvidia-driver kaldet 3D Vision . Selvom dette skal være en funktion, der giver brugerne mulighed for at se 3D Blu-Rays fra en pc, ser det ud til at forstyrre Dragon Age: Inkvisition .
Nogle brugere, der støder på det samme problem, har rapporteret, at problemet blev løst, så snart de afinstallerede driveren. Hvis du bruger 3D Vision til at se 3D Blu-ray-film, skal du geninstallere driveren, så snart du har brug for det
Her er en hurtig guide til afinstallation af Nvidia 3D Vision-driveren:
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ”Og tryk på Gå ind for at åbne programmer og funktioner.
Kør dialog: appwiz.cpl
- Inde Programmer og funktioner , rul ned gennem listen over applikationer, højreklik på Nvidia 3D-visionsdriver og klik Afinstaller .
Afinstallation af Nvidia 3D Vision-driver
- Følg vejledningen på skærmen for at fjerne driveren fra dit system.
- Genstart computeren, og kontroller, om problemet er løst.
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du gå ned til næste metode nedenfor.
Metode 3: Deaktiver den indbyggede Origins-menu (hvis relevant)
Hvis du bragte spillet gennem Origin, skal du huske på, at EA-platformen har en indbygget menu, der vides at forårsage problemer med mange spil. Et par brugere har rapporteret, at den skyldige i deres tilfælde blev identificeret som menuen Origins i spillet. Efter at de har deaktiveret den indbyggede menu, er det tilfældige nedbrud uden fejlmeddelelser stoppet helt.
Her er en hurtig guide til, hvordan du deaktiverer menuen Origin In-Game:
- Åbn oprindelsesklienten, og indsæt dine brugeroplysninger for at logge ind på din EA-konto.
- Fra hovedmenuen Origin skal du klikke på Applikationsindstillinger , og klik derefter på Oprindelse i spillet fanen.
- Til sidst skal du skifte kontakten, der er knyttet til Aktivér Origin In-Game til Off .
Deaktiver skiftet, der er knyttet til Enable Origin In-Game
Hvis dette ikke var effektivt eller ikke kan anvendes, skal du fortsætte med den næste metode nedenfor.
Metode 4: At bringe grafikindstillingerne til automatisk
Nogle brugere, der har været tilfældige Dragon Age: Inquisition går ned uden en fejlmeddelelse, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de havde nedtonet grafikindstillingerne. Tvinges dit system tilsyneladende til at køre spillet på Ultra eller Høj kan producere uventede nedbrud, hvis din maskine ikke er i stand til at opretholde en stabil framerate.
Nogle brugere i en lignende situation har rapporteret, at problemet blev løst helt, efter at de havde indstillet grafikindstillingerne til Automatisk . Denne indstilling indstiller grafikindstillingerne i henhold til dine systemfunktioner, hvilket sikrer, at spillet ikke går ned på grund af ressourceudnyttelse. For at gøre dette skal du gå til spillets muligheder og indstille den overordnede grafikkvalitet til Automatisk .
Hvis spillet stadig går ned, når du har indstillet grafikken til automatisk, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 5: Ændring af VSync til adaptiv og Tesselation til medium
Hvis den automatiske grafikjustering ikke var i stand til at rette fejlen, skal vi prøve at gøre det manuelt. Nogle brugere, der støder på nedbruddet på skrivebordet uden en fejlmeddelelse, rapporterede, at de formåede at konfigurere Dragon Age: Inkvisition for at stoppe ned ved at ændre to vigtige grafiske indstillinger.
Det viser sig, Tesselation og VSync er ofte ansvarlige for nedbrud på skrivebordet - dette er endnu mere almindeligt med Nvidia-grafikkort. Tilsyneladende har nogle brugere formået at eliminere nedbrudene fuldstændigt ved at indstille Tesselation til Medium og VSync til Fleksibel .
Hvis denne metode ikke var effektiv, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.
Metode 6: Deaktivering af Lunge- og Slash-evnen
Hvis du er kommet så langt uden et resultat, er der en chance for, at du oplever denne underlige opførsel på grund af en fejl, der af fans af spillet kaldes Lunge-bug. For nogle brugere sker nedbruddet på skrivebordet uden fejlmeddelelse kun, når Ubesværet lunge dygtighed er aktiveret for hovedpersonen eller enhver af de ledsagere, der er til stede i festen.
Selvom EA har været stille om dette problem, spekulerer fans i, at nedbruddet har noget at gøre med, hvordan færdighedens animation behandles af visse videokort.
Hvis du stadig støder på disse nedbrud efter at have fulgt alle ovenstående metoder. Se om du eller nogen af dine ledsagere, som du tager med i din fest, har Ubesværet lunge . Hvis du har det, skal du respektere og undgå at tage Ubesværet lunge - du kan stadig bruge Lunge og skråstreg ved at vælge den anden opgradering.
Hvis denne metode ikke fungerede eller ikke kan anvendes på din karakter eller dine ledsagere, skal du gå ned til den næste metode nedenfor. Men hvis du ikke vil deaktivere denne evne, bør du ikke tage den ubesværede lungeopgradering på nogen af dine karakterer, så du ikke behøver at opgive Lunge and Slash-evnen.
Metode 7: Underklokke din hukommelse eller GPU
Som mange brugere har antydet, kan dette problem også være relateret til din RAM. Hvis du tidligere overclocked din hukommelse, vil du måske vende tilbage til standardindstillingerne eller endda underklokke dem lidt og se om nedbruddet stopper.
Denne adfærd rapporteres ofte med RAM-sticks, der som standard har en lav frekvens (800 MHz eller 1000 MHz). Hvis dette scenarie gælder for dig, skal du underklokke dine RAM-moduler igen og se om nedbrud stopper.
Da processen med overclocking af dit RAM er forskellig baseret på dit bundkortproducent, kan vi ikke rigtig tilbyde dig en endelig guide. Disse ændringer foretages dog fra BIOS-indstillingerne. I den mest populære BIOS-indstillingsmenu ændrer du dine hukommelsesfrekvenser ved at gå til Avancerede chipsætfunktioner > FSB & Memory Config .
Adgang til indstillingen Memory overclocking fra BIOS-indstillinger
Husk, at nogle andre brugere har formået at stoppe nedbruddet på skrivebordet ved at underklokke deres GPU (fjerne ~ 50 MHZ fra urets hastighed). Dette rapporteres også at være en vellykket løsning på GPU'er, der var fabriksoverclocked.
Advarsel: Hvis du aldrig overclocked noget før, anbefaler vi dig kraftigt at eksperimentere med forskellige Hukommelse eller GPU frekvenser.
Metode 8: Slukning af Blackwall
Dette kan virke underligt for de fleste brugere, men Dragon Age Inquisition-nedbrud skete for en bruger, fordi de havde valgt Blackwall i deres parti, og tilsyneladende skete crashene, mens de kæmpede for edderkopper i hulen. Derfor, hvis du på et bestemt tidspunkt står over for hyppige nedbrud, så prøv at skifte helte ud i din fest og vælg en anden. Det aktuelle spørgsmål blev løst ved at vælge Dorian i stedet for Blackwall.
Også, hvis du har forsøg aktiveret, skal du deaktivere dem og også slippe af med CE, inden du rejser, fordi det angiveligt har løst problemet for nogle brugere.
Metode 9: Sletning af spilets cache
Cachen gemmes af DAI for at reducere indlæsningstiderne og for at optimere den samlede lancering af spillet, men det kan undertiden blive ødelagt, og spillet kan gå ned, mens du prøver at indlæse den beskadigede cache. Heldigvis regenereres cachen automatisk, hvis den slettes, så vi kan slippe af med denne ødelagte cache meget let. For det:
- Trykke “Windows” + 'ER' for at starte File Explorer og navigere til følgende sti.
C: Brugere Dokumenter BioWare Dragon Age Inquisition cache
- Når du er i denne mappe, skal du trykke på “CTRL” + 'TIL' på tastaturet, og tryk derefter på 'Flytte' + 'Slet' knapper.
- Bekræft eventuelle meddelelser, der vises på skærmen, og cachen skal slettes.
- Start dit spil og kontroller, om Crashing-problemet nu er løst.
Bemærk: Sørg også for, at du indstiller kappen til at indlæse de laveste indstillinger, fordi høje indstillinger på kappen kan forårsage nedbrud for mange brugere, og at placere dem på de laveste, løser problemet for nogle.
Metode 10: Ændring af startindstillinger
Nogle brugere stod over for nedbruddet uden fejlproblemer, hvis deres spil ikke havde de administrative rettigheder, der blev tildelt det. Spillet har muligvis brug for administratorrettigheder for at få adgang til nogle systemfiler, og hvis det ikke er givet, kan det gå ned under opstart. Spillet kan også være inkompatibelt med nogle versioner af Windows.
- Trykke “Windows” + 'ER' for at starte File Explorer og navigere til spillets installationsmappe.
- Højreklik på main DAI eksekverbar og vælg 'Ejendomme'.
- Klik på fanen 'Kompatibilitet' og kontroller derefter “Kør som administrator” feltet nedenfor.
Kører som administrator
- Kontroller også “ Kør dette program i kompatibilitetstilstand til ”-Knappen, og vælg derefter en anden version af Windows fra rullemenuen.
- Gem dine indstillinger, og afslut ud af dette vindue.
- Kontroller, og se om det løser problemet med dit spil.
Andre ting at gøre:
- Sørg for at Opdater dine Bios hvis det forårsager nedbrud på skrivebordsproblemet.
- Du prøver afinstaller nylige opdateringer .
- Opgrader til Windows 10 hvis du står over for dette problem i andre versioner af Windows.
- Sørg for at deaktivere Nvidia Geforce Experience's optimeringstjeneste, og deaktiver også enhver anden optimeringssoftware.
- Sørg for at afinstallere og geninstallere alle mods, patches og spillet.
