Samsung-telefoner er ret populære blandt Android-brugere, hvor de leverer mere end 46% af alle enheder, der bruger Android. Deres innovative og futuristiske tilgang til at levere den nyeste teknologi til deres brugere sætter dem foran andre. For nylig er der imidlertid kommet mange rapporter om Galaxy S-telefoner konstant genstart på egen hånd.
Samsung-telefoner
Hvad får Samsungs telefoner til at genstarte konstant?
Efter at have modtaget adskillige rapporter fra flere brugere besluttede vi at undersøge problemet og udtænkte et sæt løsninger, der løste problemet for de fleste af vores brugere. Vi undersøgte også årsagerne til, at problemet blev udløst, og anførte dem nedenfor.
- Tredjeparts applikationer: I nogle tilfælde kan tredjepartsapplikationer, der er indlæst på telefonen, få telefonen til at genstarte. Hvis et bestemt program eller dets cache er beskadiget, kan det forstyrre vigtige systemfunktioner og få telefonen til at genstartes.
- Korrupt OS-kerne: Det er muligt, at OS-kernen, der var installeret af den opdaterede software, manglede vigtige filer efter en opdatering til telefonen, og softwaren ikke blev installeret korrekt. Det er et almindeligt problem med Samsung-telefoner, når du installerer nye opdateringer på enheden.
- SD kort: Hvis du har et SD-kort installeret på telefonen, er det muligt, at det kan være beskadiget og forårsage interferens med vigtige systemfunktioner, som telefonen genstarter kontinuerligt.
- Hardwareproblem: I nogle tilfælde ligger problemet ikke i softwaren, og det kan være relateret til telefonens hardware. Hvis det er tilfældet, skal telefonen føres til Samsungs kundeservicecenter for service.
Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, går vi videre mod løsningerne. Sørg for at implementere disse løsninger i den specifikke rækkefølge, de leveres i, for at undgå konflikter.
Løsning 1: Opdatering af enhedssoftware
Hvis OS-kernen er korrupt, eller opdateringerne installeret på din enhed manglede nogle filer, er det muligt, at operatøren af din enhed skubbede en opdatering ud for at løse problemet. Derfor vil vi i dette trin kontrollere, om der er opdateringer til enheden. For det:
- Træk ned under notifikationspanelet og tryk på “ Indstillinger ”Ikon.
Trække meddelelsespanelet ned og trykke på ikonet 'Indstillinger'
- Rul ned til bunden og tryk på “ Om Enhed ' mulighed
Bemærk: Tryk på “ Software Opdateringer ”Mulighed for nyere Samsung-enheder.
Tryk på 'Softwareopdateringer'
- Inde i “ Om Enhed ”Valgmulighed tryk på“ Software ”Valgmulighed og derefter på“ Software Opdateringer ' mulighed.
Tryk på softwareopdateringsmuligheden
- Tryk på på den ' Kontrollere til Opdateringer ”Mulighed og lad telefonen gennemføre kontrolprocessen.
- Tryk på på den ' Hent Opdateringer Manuelt ”Mulighed og vente for downloadprocessen er færdig
Tryk på softwareopdateringsmuligheden
- Når opdateringerne er downloadet, vil telefonen automatisk begynder at installere dem og det bliver det genstartet i dette behandle.
- Efter opdateringen kontrollere for at se om problemet fortsætter.
Løsning 2: Start i fejlsikret tilstand
I fejlsikret tilstand indlæses kun de standardsystemfunktioner, der er nødvendige for startprocessen. Derfor, hvis et tredjepartsprogram forårsagede genstartsproblemet, løses det nu. Sådan starter du telefonen i sikker tilstand:
For ældre enheder:
- Trykke tænd / sluk-knappen, og vælg “ Slukke ' mulighed.
Knappetildeling på Samsung-enheder
- Når enheden er slukket helt, kontakt det videre ved holder det strøm knap i 2 sekunder.
- Når Samsung animation logo vises holde ned ad “ Bind ned ”-Knappen.
Samsung Animation Logo, mens du starter enheden
- Ordet ' Sikker Mode ”Skal vises i nederste venstre hjørne på skærmen, hvis processen var vellykket.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen
- I sikker tilstand kontrollere for at se om problemet fortsætter. Hvis det ikke gør det, kan du starte fejlfinding og afinstallere, hvilket program der forårsager problemet.
For nyere enheder:
- Trykke og holde det strøm knap på siden af telefonen, indtil startindstillinger vises på skærmen.
- Langt tryk på “ Sluk ”-Knappen og derefter tryk på på den ' Sikker Mode ' mulighed.
Tryk og hold på 'sluk' -knappen
- Telefonen vil nu genstart i Sikker Mode og ordene “ Sikker Mode ”Vil blive skrevet på nederste venstre af skærm .
Sikker tilstand skrevet i nederste venstre hjørne af skærmen
- Kontrollere for at se, om problemet fortsætter i fejlsikret tilstand.
Efter start i fejlsikret tilstand:
- Hvis problemet ikke vedvarer, efter at enhederne er startet i sikker tilstand, skyldes det sandsynligvis en tredjepartsapplikation.
En af de mest almindelige applikationer til at forårsage genstartproblemet på telefonen blev rapporteret at være den vejr Ansøgning . - Navigere på startskærmen, trykke og holde det ' Vejr ”Appikon.
- Vælg det ' Afinstaller ”Fra listen over valgmuligheder for nyere enheder, og træk programmets ikon til“ Afinstaller ”Mulighed på top venstre på skærmen, som de ældre enheder skal afinstallere ansøgningen.
Langt tryk på et program og vælg 'Afinstaller' fra listen
- Når applikationen er afinstalleret, kontrollere for at se om problemet fortsætter.
- Forsøge at slet mere tredje - parti applikationer, hvis problemet stadig vedvarer.
Løsning 3: Hård nulstilling
Hvis ovenstående løsninger ikke løste problemet for dig, er det sandsynligt, at problemet er med OS-kernen. Denne kerne blinker på din mobil, når den opdateres, derfor vil vi i dette trin nulstille mobilen hårdt for at indlæse lagerkernen fra mobilens ROM. For det:
For ældre enheder:
- Trykke og holde tænd / sluk-knappen, og vælg “ Strøm Af ”Fra listen.
Tryk på tænd / sluk-indstillingen
- Når telefonen er slukket, skal du trykke på “ Bind ned ', det ' Strøm ”-Knappen og“ Hjem ”Knap og holde indtil ' Samsung ”Login-skærmbilledet vises, når det kun frigiver“ Strøm ”-Knappen.
Knappetildeling på Samsung-enheder
- Frigøre alle-knappen, når Android-loginskærmen vises.
- Nu vises gendannelsesindstillingerne, brug ' Bind ned ”For at navigere ned på listen og fremhæve“ Fabrik Nulstil / tørre ' mulighed.
Tryk på 'Slet data / fabriksindstilling'
- Trykke det ' Strøm ”Knap til Vælg indstillingen og vente for at telefonen kan gennemføre processen.
- Kontrollere for at se om problemet fortsætter.
For nyere enheder:
- Trykke og holde tænd / sluk-knappen, og vælg “ Strøm Af ”-Knappen.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede
- Når telefonen er slukket, skal du trykke på “ Bind ned ', det ' Bixby ' og ' strøm knap ”Samtidigt og holde indtil ' Samsung ”Logo skærm. Frigøre kun “ Strøm ”-Knappen, når den vises.
Knappens placering på de nyere enheder
- Frigøre alle det knapper når Android logo viser sig op, og telefonen startes i gendannelsestilstand.
- Brug det Bind ned knap til navigere ned på listen og fremhæv “ Fabrik Nulstil / Tørre ' mulighed.
Tryk på 'Slet data / fabriksindstilling'
- Brug det ' Strøm ”-Knappen for at vælge indstillingen og vente på, at nulstillingsprocessen er afsluttet.
- Kontrollere for at se om problemet fortsætter.
