Åbner din Mac tomme vinduer i Chrome, når du prøver at åbne et link? Du er ikke alene. Mange Mac-brugere er begyndt at opleve denne irriterende fejl uden nogen tilsyneladende udløser.
Som det viser sig, opstår dette problem kun på Mac'er, der kører på High Sierra med en forældet version af Chrome (indstillet som standardbrowser). Brugere har rapporteret, at ved at klikke på et link i Mail, Outlook eller iMessage åbnes et tomt Chrome-vindue i stedet for det faktiske link. Linket åbnes i et tomt vindue uden URL vist i URL-linjen.
Tilsyneladende ligger problemet et eller andet sted inde i Googles gård, ikke Apples. Men du er her for at løse dit problem, ikke for at tildele skylden. En midlertidig løsning, der slipper af med denne ulige opførsel, ville være at lukke Chrome (CMD + Q) og genstarte det igen, og prøv derefter at åbne et link igen.
Men hvis du leder efter en permanent løsning, skal du følge en af nedenstående metoder.
Metode 1: Opdatering af Chrome til den nyeste version
Som det viser sig, er problemet faktisk en fejl forårsaget af Chrome. Hvis din Chrome-browser ikke opdateres til den nyeste version, opdateres den sandsynligvis dit problem. Google har allerede frigivet en fejlrettelse til dette problem, der angiveligt følger med version 62.0.3202.75 og nyere.
Hvis din Chrome-browserversion er ældre end 62, skal du straks opdatere. For at gøre dette skal du åbne Chrome og klikke på tre-prik-ikon (Mere) i øverste højre hjørne. Derfra skal du klikke på Opdater Google Chrome .
Hvis du ikke kan se knappen, betyder det normalt, at du er i den nyeste version. For at bekræfte dette skal du klikke på ikonet med tre prikker og vælge Mere , og klik derefter på Om Google Chrome .
Bemærk: Når du kommer til Om Chrome side, vil Chrome automatisk søge efter en nyere version. Hvis du virkelig er forældet, bliver du bedt om at opdatere. Hvis ikke, kan du se din Chrome-version.
Når du har opdateret din Chrome-version, skal du genstarte din MAC og prøve at åbne et link igen. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til Metode 2 .
Metode 2: Nulstilling af NVRAM på din MAC
NVRAM (ikke-flygtig tilfældig adgangshukommelse) er det sted, hvor din Mac gemmer indstillinger relateret information. Ud over skærmopløsningen og tidszonepræferencer gemmer NVRAM også browserrelaterede indstillinger.
Som nogle brugere påpegede, vil nulstilling af NVRAM sandsynligvis få problemet til at forsvinde for godt. Endnu mere, hvis du fulgte den første metode til ingen nytte. Hvis din Chrome-browser stadig åbner tomme faner, kan du her nulstille NVRAM på Mac:
Bemærk: Hvis du nulstiller din Macs NVRAM, finder du muligvis ud af, at yderligere indstillinger såsom lydstyrke, skærmopløsning og tidszone nulstilles til fabriksstatus. Sørg for at få adgang Systempræference s og juster indstillingerne, når du får problemet til at forsvinde.
- Luk din Mac helt.
- Tænd for det, og hold det straks nede Option + Kommando + P + R .
- Hold tasterne nede i over 20 sekunder. Din MAC ser ud til at genstarte under denne proces.
- Slip alle taster, når du hører en anden opstartslyd.
- Log ind igen med dine brugeroplysninger.
Det er det! Åbning af hyperlinks skal fungere normalt i Chrome igen.
2 minutter læst
