Fix: Outlook-fejl 0x8004060c

Sådan Gør Du



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Outlook-fejl 0x8004060c opstår, fordi PST-filen har nået sin størrelsesgrænse, der er en beskadiget PST-fil, synkroniseringsproblemer i cachelagret tilstand og et forældet Outlook. Der kan være forskellige fejl 0x8004060C-meddelelser, der kan vises i dette særlige problem, men alle resulterer i ingen indgående og udgående e-mail ved hjælp af Outlook-klienten.



Outlook 0x8004060c fejl



Hvad forårsager Outlook-fejl 0x8004060c?

  • PST-filens maksimale størrelse er nået : PST-fil er rygraden i Outlook-kommunikation. Hvis din PST-fil har nået sin maksimale størrelse, kan den forårsage 0x8004060c-fejlen.
  • Korrupt PST / OST-fil : Hvis PST / OST-filer indeholder forskellige typer vigtige Outlook-data, og hvis disse filer er korrupte, kan det tvinge Outlook til at vise det aktuelle problem.
  • Synkroniseringsproblemer i cachelagret tilstand : I cachetilstand gemmer Outlook en lokal kopi af brugerens data. Hvis Outlook i cachelagret tilstand står over for synkroniseringsproblemer med Microsoft Exchange Server, kan det resultere i fejlen i hånden.
  • Forældet Outlook : Microsoft tilføjer nye funktioner og forbedringer til Outlook ved at frigive opdateringer til det. Hvis din version af Outlook er forældet, vil du sandsynligvis stå over for mange typer problemer.
''



1. Komprimer PST-filen

Outlook reducerer størrelsen på PST-filer ved at komprimere den. Når en e-mail slettes, sikrer baggrundsprocessen, at filstørrelsen på PST også korrigeres ved at komprimere den. Processen med komprimering kan startes manuelt, men offline Outlook-datafil (.ost) kunne imidlertid ikke komprimeres.

  1. Åbn Outlook, og klik derefter på Fil
  2. Så ind Info klik på Bruger indstillinger og i rullelisten skal du klikke på Bruger indstillinger .

    Kontoindstillinger i Outlook

  3. Klik nu på i vinduet Kontoindstillinger Datafil.
  4. Vælg nu den PST-fil, du vil komprimere, og klik derefter på Indstillinger .

    Indstillinger for PST-fil



  5. Klik på Fremskreden fanen, og klik derefter på Outlook-datafilindstillinger .

    Åbn Outlook-datafilindstillinger

  6. Tryk på Kompakt nu i Outlook-datafilvinduet.

    Kompakt nu med Outlook-datafil

  7. Tæt Outlook derefter Åbn igen Outlook og kontroller, om det er begyndt at fungere normalt.

2. Opdater Outlook / Office

Microsoft frigiver hyppige opdateringer af sine produkter til forbedring af funktioner og for at holde disse produkter fejlfrie, og Outlook er ikke en undtagelse. Hvis den aktuelle fejl i Outlook skyldes en kendt fejl, som Microsoft allerede har patchet i sine opdateringer, kan opdatering af Outlook / Office til den nyeste version muligvis løse problemet.

importer adgangskoder fra krom til kant
  1. Åbn Outlook, og klik derefter på Fil fanen.
  2. Klik på Kontorkonto og klik derefter på Opdateringsmuligheder knap.
  3. Klik nu på rullelisten Opdatere nu til opdatering af softwaren.

    Kør Opdater nu af Outlook

  4. Efter opdatering, genstart Outlook og kontroller, om det er begyndt at fungere uden nogen fejl.

3. Brug Onlinetilstand

Outlook har to tilstande, Online mode og Cachetilstand at oprette forbindelse til en Exchange Server. I cachelagret tilstand gemmer Outlook en kopi af brugerens Exchange-postkasse lokalt. Så hvis Outlook har problemer i cachelagret tilstand, kan det tvinge Outlook til Outlook-fejl 0x8004060c. I så fald kan ændring af forbindelsestilstand fra Cache til Online muligvis løse problemet.

  1. Åbn Outlook, og klik på Fil menu
  2. Klik nu på Bruger indstillinger rullemenuen, og klik igen på Bruger indstillinger .

    Kør Opdater nu af Outlook

  3. Nu i E-mail Tab, vælg din konto og klik derefter på Lave om .

    Skift Outlook-indstillinger

  4. Klik nu på Exchange-kontoindstillinger Flere indstillinger .

    Åbn Flere indstillinger i Outlook

  5. Klik nu på Fremskreden fanen og fjern derefter markeringen fra “ Brug cachelagret Exchange-tilstand '

    Fjern markeringen i Brug cachelagret tilstand

  6. Nu genstart Outlook og kontroller, om det er begyndt at fungere korrekt.

4. Reparer Outlook's PST-fil

Når du sender / modtager handling udføres i Outlook, bruger den brugerens mapper til vedhæftede filer og e-mail-beskeder. Outlook har '.pst' -filen til dette formål, som kan gemmes lokalt på systemet eller en server, hvis du er på et virksomhedsnetværk. Hvis .pst-filen er beskadiget, kan den tvinge Outlook-fejl 0x8004060c. Heldigvis har Microsoft inkluderet et hjælpeprogram “SCANPST.EXE”, som kan rette .pst-fil og dermed kan løse problemet.

  1. Afslut Outlook.
  2. Klik på Windows og derefter i søgefeltet Outlook og i de viste resultater, Højreklik på Outlook og klik derefter på “ Åbn filplacering ”.

    Åbn Outlook-filplacering fra Windows-søgning

  3. Den følgende mappe åbnes, der indeholder genveje til programmer.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start Menu  Programmer
  4. I denne programmappe Højreklik på Outlook-ikonet, og klik derefter på “ Åbn filplacering ”.

    Åbn filplacering fra Stifinder

  5. Følgende mappe åbnes.
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  6. Find nu i mappen 16 Office SCANPST.EXE fil og derefter Højreklik på det og klik på “ Kør som administrator ”.

    Kør ScanPST som administrator

  7. Tryk på Gennemse i Microsoft Outlook-indbakke-reparation.

    Reparation af Microsoft Outlook-indbakke

  8. Derefter Vælg den problematiske PST-fil. (Placeringen af ​​PST-filen forklares i slutningen af ​​disse trin).
  9. Klik nu på Start knappen for at starte scanningen.
  10. Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke på Reparation for at løse problemerne med filen.
  11. Genstart Outlook og kontroller, om det fungerer uden problemer.

Placeringen af ​​.pst-filen afhænger af forskellige faktorer som f.eks. Versionen af ​​Outlook, version af Windows og hvordan brugerens konto er konfigureret. Følgende er standardplaceringer for din .pst-fil i henhold til operativsystemet:

  • Windows 10 
drev:  Brugere \ AppData  Lokal  Microsoft  Outlook
drev:  Brugere \ Roaming  Lokalt  Microsoft  Outlook
  • Ældre Windows-version 
drev:  Dokumenter og indstillinger \ Lokale indstillinger  Applikationsdata  Microsoft  Outlook

5. Tøm mappen 'Slettede emner'

Da problemet er lagringsstørrelsesrelateret, og din overbelastede mappe med slettede emner kan optage en del af den samlede Outlook-lagringskapacitet. I så fald kan tømning af mapperne Slettede emner muligvis løse problemet.

  1. Åbn Outlook, og højreklik på den venstre rude i Outlook-vinduet Slettede emner.
  2. Klik på i den resulterende menu Tom mappe for at tømme mappen

    Tom mappe til slettede emner

  3. Tæt Outlook derefter genåbne det, og kontroller om Outlook er begyndt at fungere uden problemer.

Følg nedenstående trin for at tømme denne mappe automatisk:

  1. Klik på i vinduet Outlook Fil fanen, og klik derefter på Muligheder.

    Åbn Outlook-indstillinger

  2. Klik nu på venstre side af vinduet Fremskreden og så i højre rude i vinduet find Outlook start og afslut sektion, og marker derefter afkrydsningsfeltet i ' Tomme mapper, der er slettet, mens Outlook afsluttes ''
  3. Klik på Okay for at gemme ændringerne.

    Tom mappe til slettede emner, når du afslutter Outlook

6. Slet unødvendige e-mails

Der kan være akkumuleret mange uønskede e-mails over tid, og disse e-mails tager en stor del af størrelsen på Outlook-datafilen.

Som standard er der en kopi af hver e-mail, som du videresender til din medarbejder, i din indbakke og din mappe med sendte emner. På denne måde optager de kopierede e-mails unødvendigt Outlook-plads.

Så fjernelse af unødvendige e-mails og sletning af de kopierede videresendte e-mails kan løse problemet.

  1. Åben Outlook og klik på Sendte ting .

    Åbn mappen Sendte poster

  2. Klik nu på Sendte emner Efter dato Filtrer og vælg “ Til ”Filtrer e-mails efter modtagere.

    Filtrer sendte mails efter

  3. Nu slet alle de duplikater, uønskede, unødvendige e-mails eller vedhæftede filer (som du ikke længere har brug for) fra din postkasse. For at gøre det skal du holde Ctrl-tasten nede og vælge flere e-mails. Tryk derefter på Slet for at slette dem.
  4. Genstart Outlook og kontroller, om det er begyndt at fungere normalt.

Følg nedenstående instruktioner for automatisk at stoppe med at gemme en kopi af den videresendte besked:

  1. Åbn Outlook, og klik derefter på Fil fanen, og vælg derefter Muligheder

    Åbn Outlook-indstillinger

  2. Klik nu på Post og i Gem besked sektion, fjern markeringen indstillingen 'Gem videresendte meddelelser'

    Fjern markeringen fra Gem videresendte meddelelser

  3. Klik på Okay for at gemme ændringerne.

7. Kør Mailbox Cleanup Tool

Da problemet er lagringsstørrelsesrelateret, har Outlook et indbygget værktøj Mailbox Cleanup, som kan hjælpe med at finde ud af store e-mails let. Og dermed kan løse problemet.

  1. Klik på fanen Filer og i Info klik på fanen Værktøjer .
  2. Klik på på rullelisten Oprydning af postkasse.

    Oprydningsværktøj til postkasse

  3. Her kan du administrere individuel postkassestørrelse, finde gamle e-mails, tømme mappen med slettede emner og fjerne alle de alternative versioner af emner i din postkasse.

    Administrer oprydning af postkasse

  4. Genstart Outlook nu, og kontroller, om det er begyndt at fungere korrekt.

8. Brug Outlook Import / Export

Import / eksport-guiden er et indbygget Outlook-værktøj til at flytte datafiler til og fra MS Outlook. Vi kan bruge dette værktøj til at opdele PST-filen i mindre filer i MS Outlook, hvilket reducerer størrelsen på PST-filen og dermed kan løse problemet.

  1. Start MS Outlook , klik på Fil
  2. Nu inde Info Klik på Bruger indstillinger og klik derefter på rullelisten Bruger indstillinger.

    quickbooks kunne ikke gemme din formular som en pdf -fil

    Kontoindstillinger i Outlook

  3. Klik på Datafiler fanen, og klik derefter på Tilføje

    Tilføj ny datafil

  4. Indtast nu en navn og skriv som Outlook-datafil (.pst) og klik Okay for at oprette en ny PST.
  5. Nu kan du se den nye PST under datafiler. Tæt vinduerne Kontoindstillinger.
  6. Klik nu på hovedvinduet i Outlook Fil fanen, og klik derefter på Åbn & eksporter.
  7. Klik nu på Import Eksport .

    Importer eksport Outlook

  8. Nu i guiden Import og eksport , vælge Eksporter en fil og klik derefter på Næste.

    Eksporter til en fil i guiden Import og eksport

  9. Nu inde Eksporter fil vindue, vælg Outlook-datafil (.pst) og klik Næste.

    Eksporter til Outlook-datafil PST

  10. Vælge mapper for at eksportere og kontrollere Inkluder undermapper indstilling, hvis du vil eksportere undermapper.

    Vælg Mapper, der skal eksporteres

  11. Gennemse nu for at vælge gemmer placering af den eksporterede fil, og vælg mellem indstillinger for at ikke tillade eksport duplikerer varer . Og klik Afslut.

    Eksporter ikke duplikatartikler

  12. Hvis du vil, kan du oprette en adgangskode til den eksporterede PST-fil.
  13. Slet nu de eksporterede mapper fra den primære PST-fil for at reducere dens størrelse og kontroller, om Outlook er fri for Outlook-fejlen 0x8004060c.

9. Brug Flyt til mappeindstilling

Outlook's Flyt til mappe-indstillingen er ret nyttigt, når du flytter data mellem Outlook-mapper. Vi kan bruge den samme funktionalitet til at flytte data fra en PST-fil til en anden, hvilket reducerer størrelsen på PST-filen og dermed kan løse problemet.

  1. Start Outlook og klik derefter på Fil
  2. Klik nu på Bruger indstillinger og klik derefter på rullelisten i rullelisten Bruger indstillinger .

    Åbn Outlook-kontoindstillinger

  3. Klik nu på i vinduet Kontoindstillinger Datafiler og derefter på Tilføje.

    Tilføj ny datafil i Outlook

  4. Indtast nu et navn, og skriv som Outlook-datafil (.pst) og klik Okay for at oprette en ny PST.
  5. Nu vises den nye PST-fil under datafiler. Tæt vinduerne Kontoindstillinger.
  6. Gå til Hjem fanen i Outlook, og åbn standard PST-fil i din Outlook-profil, og vælg de emner, du vil flytte til en ny PST-fil, du oprettede i forrige trin .

    Kopier til mappe

  7. Vælge PST-filen, så alle de valgte dataelementer fra standard-PST-filen kan flyttes til den nye PST-fil.
  8. Nu slet de kopierede emner fra standard PST-filen, så dens størrelse reduceres.
  9. Genstart Outlook, og kontroller, om det fungerer normalt.

10. Brug guiden Outlook-arkiv

E-mails akkumuleres over tid, og normalt ønsker brugeren at gemme dem som en post. Med arkiveringsteknikken kan størrelsen på PST-filen reduceres, og ældre dataelementer gemmes på den ønskede placering en efter en i Outlook og kan bruges, når det er nødvendigt. I så fald kan brugen af ​​Outlook Archive Wizard muligvis løse problemet.

  1. Start MS Outlook og klik på Fil fanen
  2. Derefter i Info , Klik på Værktøjer og klik derefter på Ryd op på gamle genstande.

    Ryd op på gamle genstande

  3. Nu Vælg en mappe, der skal arkiveres, skal du vælge en dato for at arkivere ældre emner og klikke Gennemse for at gemme arkivfilen til den ønskede placering.
  4. Genstart Outlook, og hvis det fungerer fint.

11. Opret en ny Outlook-datafil

Outlook bruger forskellige typer filer til at indeholde forskellige typer data. Datafilen i Outlook indeholder nøglekomponenter til Outlook. Hvis den aktuelle Outlook-datafil er ødelagt, kan den tvinge Outlook-fejlen 0x8004060c. I så fald kan det muligvis løse problemet at oprette en ny Outlook-datafil og bruge den som standard.

  1. Åbn Outlook og på Hjem fanen skal du klikke på Nye emner.
  2. Klik på på rullelisten Flere varer og i undermenuen skal du klikke på Outlook-datafil .

    Opret en ny Outlook-datafil

  3. Indtast navnet på filen.
  4. Hvis du vil bruge en adgangskode (hvis du angiver en adgangskode, skal du indtaste den hver gang datafilen åbnes, fx når Outlook starter, eller når du åbner datafilen i Outlook), skal du kontrollere Tilføj valgfri adgangskode og skriv en adgangskode i begge Adgangskode og Bekræft adgangskode tekstfelter og vælg Okay .
  5. Efter oprettelse af den nye datafil, åben Outlook og klik på Fil fane,
  6. Og klik derefter på Bruger indstillinger og i rullelisten skal du klikke på Kontoindstillinger.

    Åbn Outlook-kontoindstillinger

  7. Klik nu på Datafiler fanen, og vælg den nyoprettede Outlook-datafil, og klik derefter på Indstillet som standard.

    Indstil Outlook-datafil som standard

  8. Nu Genstart Outlook og kontroller, om outlook er begyndt at fungere korrekt.

12. Forøg maksimal lagerstørrelse af Outlook PST-fil

Microsoft har begrænset den maksimale størrelse, som en PST-fil kan indeholde, og når denne størrelsesgrænse er nået, kan den tvinge Outlook-fejl 0x8004060c. Denne grænse kan øges ved hjælp af Registreringseditor og kan således løse problemet.

Advarsel: Der skal udvises ekstrem forsigtighed, når der foretages ændringer i registreringsdatabasen, da det har brug for ekspertise og følger retningslinjerne nøje som nævnt, fordi eventuelle forseelser kan ødelægge hele operativsystemet.

  1. Afslut Outlook .
  2. Tryk på Windows-knappen, og skriv Registreringseditor og i den resulterende liste Højreklik på Registreringseditor, og klik derefter på Kør som administrator .

    Åbn Registreringseditor som administrator

  3. Nu i Registreringseditor skal du navigere til grænseindstillinger til Outlook, som afhænger af din version af Outlook som nævnt nedenfor:
  • Outlook 2016, 2019 og 365: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Outlook  PST
  • Outlook 2013: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Outlook  PST
  • Outlook 2010: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  14.0  Outlook  PST
  • Outlook 2007: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Outlook  PST
  • Outlook 2003: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Outlook  PST
  1. Højreklik i højre rude, og opret to DWORD

    Opret ny DWORD-nøgle

    • MaxLargeFileSize: Det er den maksimale filstørrelse på PST-filen
    • WarnLargeFileSize : Advarselsmeddelelse, når PST-filens filstørrelse når en bestemt grænse.

      Tilføj registreringsværdier

  2. Dobbeltklik for at åbne MaxLargeFileSize værdi og vælg Decimal .
  3. Så på Værdidata : boks indtast den nye maksimale størrelsesgrænse (Du skal indtaste værdien i form af MB) for Outlook-meddelelseslageret (PST-fil) i henhold til følgende:
  • For Outlook 2003 & 2007: Standardgrænsen for meddelelseslager er 20 GB, angiv en størrelse over 20 GB.
  • For Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 og Office 365: Standardgrænsen for standardmeddelelseslager er 50 GB, angiv en størrelse over 50 GB.
  • For eksempel. Hvis du bruger Outlook 2019, som har den maksimale størrelsesgrænse på 50 GB. I så fald skal du angive en størrelse, der er større end 80 GB. For at opnå dette skal du indtaste nummeret '81920' (uden anførselstegn) i Værdidata boks.

Maksimal størrelse af PST-fil

  1. Vælg Okay .
  2. Dobbeltklik derefter for at åbne WarnLargeFileSize værdi og vælg Decimal .
  3. Nu ved Værdidata : boks skriv den nye advarselsstørrelsesgrænse (Du skal indtaste værdien i form af MB) for Outlook-meddelelseslageret (PST-fil) i henhold til følgende:
  • Advarselsstørrelsen skal være 95% af MaxLargeFileSize værdi, du indtastede før .
  • For eksempel: Hvis MaxLargeFileSize værdi var ”81920 ″ ved , derefter den WarnLargeFileSize værdi ville være: 81920 X 95% = 77824

Advarselsstørrelse på PST-fil

  1. Vælg Okay .
  2. Tæt Registreringseditor.
  3. Genstart systemet og derefter lancering Outlook og kontroller, om Outlook er begyndt at fungere korrekt.

13. Kør Microsoft Support and Recovery Assistant

Det Microsoft Support and Recovery Assistant kører tests for at finde ud af, hvad der er galt, og tilbyder den bedste løsning til det identificerede problem. Det kan i øjeblikket ordnes Outlook samt Office / Office 365. Hvis Microsoft Support and Recovery Assistant ikke kan løse et problem, vil det foreslå de næste trin i fejlfinding af problemet. Så at køre Microsoft Support and Recovery Assistant kan løse problemet.

  1. Hent Microsoft Support and Recovery Assistant fra det officielle Microsoft-websted.

    Microsoft Support and Recovery Assistant

  2. Start downloadet filen efter download.
  3. Klik på Jeg er enig at være enig efter at have læst og forstået Microsoft-serviceaftale .
  4. Vælg den app, du har problemer med, i dette tilfælde skal du vælge Outlook og klik derefter på Næste .
  5. Vælge det problem, du står over for, fra listen, og klik på Næste.
  6. Følge efter de anvisninger, der vises af Microsoft Support and Recovery Assistant, giver.
9 minutter læst