Løsning 4: Føj den problematiske fils signatur til pålidelige signaturer
Hvis det at sænke nogle af dine sikkerhedsindstillinger lyder for meget for dig, kan du blot bede Windows om at begynde at stole på det certifikat, der tilhører den fil, du enten prøver at køre eller installere. Det er bestemt en mere lethåndet tilgang, men det er noget mere kompliceret, men det løser stadig problemet ifølge brugere, der havde fejlen 'En henvisning blev returneret fra serveren'.
- Naviger gennem Windows Stifinder til den problematiske fil, højreklik på den, og vælg Egenskaber. Naviger til fanen Digitale signaturer, hvis en findes. Hvis det ikke gør det, hjælper denne løsning dig ikke.
- Find derefter signaturen under sektionen Signaturliste, klik på den og vælg Detaljer. Hvis der er flere poster på listen, bliver du nødt til at gentage den samme proces for dem alle.
- Klik på Vis certifikat under afsnittet om undertegnelsesinformation, og fortsæt med at vælge indstillingen Installer certifikat, og klik på Næste.
- Sørg for, at du ikke vælger 'Vælg automatisk certifikatlager', da det sjældent fungerer. I stedet skal du vælge alternativknappen 'Placer alle certifikater i følgende butik' og derefter klikke på Gennemse. Sørg for at skrive certifikatets navn ned, da du får brug for det senere.
- Vælg indstillingen Trusted Root Certification Authorities, og klik på OK. Klik på Næste >> Afslut, og prøv at køre dit program nu.
Hvis det ikke er nok for din sikkerhedssmag, skal du vide, at du nu kan gøre det, så dette certifikat kun bruges til kodesignering og ikke validerer websteder eller lignende. Dette kan være nyttigt, hvis du installerer et program, der er 100% legit fra en ikke så legit leverandør.
- Brug Windows Key + R-tastekombinationen, skriv 'mmc' i dialogboksen Kør, og klik på OK. Klik på Fil i menuen øverst i vinduet, og klik på Tilføj / fjern snap-in.
- Klik derefter på Certifikater i ruden under Tilgængelig snap-ins-teksten, klik på Tilføj og klik på OK nederst i vinduet. Højreklik på Certificeret fra hovedvinduet i MMC, og vælg Find certifikater.
- Indtast navnet på det certifikat, du har skrevet ned i den forrige del af løsningen, og klik på Find nu.
- Når du har fundet det, skal du højreklikke på det og vælge Egenskaber. Naviger til fanen Generelt, og vælg 'Aktivér kun følgende formål'. Fjern markeringen af alle indstillinger undtagen den 'kodesignering', som du vil bruge.
Løsning 5: Afinstaller en bestemt KB
Der er svage Windows-opdateringer, der kun har problemer. En af dem er bestemt KB3004394 til Windows 7. Hvis du for nylig har installeret denne opdatering og er begyndt at modtage denne fejl, kan du overveje at afinstallere denne opdatering, da det angiveligt løste problemet for flere brugere, der har installeret denne opdatering.
- Brug tastaturkombinationen Windows Key + R på dit tastatur til at åbne dialogboksen Kør. Du kan også søge i disse direkte i Start-menuen, hvis dit Windows OS understøtter det.
- Skriv Kontrolpanel, og klik på OK for at åbne det. Sørg for at ændre visningen i Kontrolpanel til Vis efter: Kategori og klik på Afinstaller et program under afsnittet Programmer.
- Klik på Vis installerede opdateringer til højre på skærmen, der åbnes, og find afsnittet Mediefunktioner. Udvid listen og se under Microsoft Windows-listen efter opdatering til Microsoft Windows (KB3004394).
- Vælg den, og vælg indstillingen Afinstaller øverst på skærmen. Følg instruktionerne, der vises på skærmen, og genstart computeren for at kontrollere, om problemet er løst.
Løsning 6: Brug systemgendannelse
I modsætning til ovenstående løsning fungerer Systemgendannelse for alle operativsystemer og for alle builds. Hvis du enten har ændret bestemte indstillinger eller gjort noget med den fil, du prøver at køre eller installere, kan Systemgendannelse hjælpe dig med at vende din pc tilbage til en tilstand, hvor den var, før problemet opstod.
- Først og fremmest skal vi tænde systemgendannelsesværktøjet på din computer. Søg efter Systemgendannelse ved hjælp af Start-menuen og start blot med at skrive. Derfra skal du klikke på Opret et gendannelsespunkt.
- Et vindue med systemegenskaber vises, og det viser de aktuelle indstillinger. Inde i dette vindue skal du åbne beskyttelsesindstillingerne og sørge for, at beskyttelsen er aktiveret på systemdrevet.
- Hvis den er deaktiveret med en chance, skal du vælge denne disk og klikke på knappen Konfigurer for at aktivere beskyttelse. Du skal også give en tilstrækkelig mængde diskplads til systembeskyttelse. Du kan indstille den til den værdi, du vil have, så længe det er mindst et par gigabyte, hvis du vil beholde flere gendannelsespunkter. Klik på Anvend og OK bagefter for at anvende indstillingerne.
- Nu opretter systemet automatisk et gendannelsespunkt, hver gang et nyt program installeres, eller der er sket en vigtig ændring på din computer.
Når du har aktiveret det med succes, lad os vende din pc tilbage til den tilstand, hvor fejlen 'En henvisning blev returneret fra serveren' ikke opstod. Sørg for at sikkerhedskopiere nogle vigtige dokumenter og apps, du har oprettet eller installeret i mellemtiden, bare for at være sikker, hvis du oprettede dem for nylig.
- Søg efter systemgendannelse ved hjælp af søgeknappen ud for startmenuen, og klik på Opret et gendannelsespunkt. Klik på Systemgendannelse inde i vinduet Systemegenskaber.
- Inde i vinduet Systemgendannelse skal du vælge indstillingen kaldet Vælg et andet gendannelsespunkt og klikke på knappen Næste.
- Vælg et bestemt gendannelsespunkt, du har gemt før manuelt. Du kan også vælge ethvert tilgængeligt gendannelsespunkt på listen og trykke på knappen Næste for at fortsætte med gendannelsesprocessen. Når processen er slut, bliver du vendt tilbage til den tilstand, din computer var i den periode.
