Alt i alt var Surface Pro 3 en ret anstændig succes. Desværre har mange Surface Pro 3-brugere klaget og fortsætter med at klage over et problem, hvor tabletens markør (musemarkør) lejlighedsvis forsvinder. Nogle berørte brugere mener, at dette er et software-relateret problem, mens andre mener, at det er et hardware-relateret problem. Men i virkeligheden er det hverken - i virkeligheden skyldes dette problem, at Surface Pro 3 også fungerer som en digitaliserende tablet og fungerer med en trådløs pen.
Surface Pro 3 er i stand til at registrere tilstedeværelsen af sin pen uden at være nogen fysisk kontakt mellem de to objekter overhovedet, hvilket betyder at Surface Pro 3 og dens pen kommunikerer med hinanden trådløst ved hjælp af en kraft, der ikke er synlig for den nøgne øje - en kraft, der menes at være et elektromagnetisk felt. Når en Surface Pro 3 registrerer det elektromagnetiske felt, der projiceres af sin pen, går det i digitalisering af tablet-tilstand, og markøren bliver til en lille prik. Dette er fænomenet, der opleves af brugere, der er ramt af dette problem, og som ser deres Surface Pro 3's markør forsvinde lige foran deres øjne.
I tilfælde af næsten alle berørte brugere forsvinder markøren imidlertid, når deres Surface Pro 3's pen ikke er i nærheden af selve tabletten. Så hvad der faktisk forårsager dette problem? Den fremherskende teori er, at en Surface Pro 3s markør også kan omdannes til en lille prik af elektromagnetiske felter, der projiceres af andre objekter end en Surface Pro 3s pen, der ligner den, der projiceres af selve pennen. For eksempel, hvis du bruger din Surface Pro 3 i nærheden af en kilde til fluorescerende lys, der udsender et elektromagnetisk felt, kan tabletten fejle feltet for den, der er projiceret af pennen, og dreje markøren til en lille prik.
Derudover, hvis det 'tvivlsomme' elektromagnetiske felt er stærkt nok, kan objektet eller apparatet, der rager ud, være et par meter væk fra Surface Pro 3 og stadig forårsage problemet. Hvis din Surface Pro 3's markør lejlighedsvis forsvinder uden advarsel, mens du bruger den på et bestemt sted, skal du blot flytte tabletten væk fra det sted og bruge den eller frakoble / fjerne eventuelle genstande eller apparater i nærheden af det sted, der er i stand til at projicere elektromagnetiske felter.
2 minutter læst
