- Åbn din Bibliotek-post på din pc, eller åbn en hvilken som helst mappe på din computer, og klik på denne pc-indstilling i menuen til venstre. Dobbeltklik for at åbne din lokale disk C: og navigere til Windows-mappen indeni.
- Naviger til ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- Hvis du ikke kan se mappen ProgramData, skal du muligvis aktivere den mulighed, der giver dig mulighed for at se skjulte filer og mapper. Klik på 'Vis' -fanen i File Explorer-menuen og klik på afkrydsningsfeltet 'Skjulte emner' i sektionen Vis / skjul.
Aktivering af visning af skjulte filer og mapper
- Find den navngivne fil idstore.sst , højreklik på det, og vælg Omdøb i genvejsmenuen. Omdøb det til noget som idstore.old og anvend ændringerne. Genstart computeren, og kontroller, om problemet er løst.