Nedenfor beskrives en fejlmeddelelse, som utallige Windows Live Mail-brugere er stødt på og fortsat bliver mødt med, når de prøver at sende beskeder fra eller kontrollere, om meddelelser er modtaget af deres Hotmail-konto. Heldigvis har dette problem dog eksisteret længe nok til, at vi ved præcis, hvad der forårsager det - hvis din Hotmail-konto er konfigureret til automatisk at bruge HTTPS til alle forbindelser, kan Windows Live Mail ikke synkronisere med din Hotmail-konto, og du vil modtage den fejlmeddelelse, der er beskrevet ovenfor, hver gang du prøver at sende en besked fra eller hente beskeder sendt til din Hotmail-konto.
Kan ikke sende eller modtage meddelelser til [Kontonavn] -kontoen. For at få hjælp fra Windows Live kundesupport skal du gå til http://support.live.com og klikke på Windows Live Mail på listen over tjenester.
Serverfejl: 3202
Serversvar: HTTPS er tændt for internettet, men ikke for dette program
Server: 'http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
Windows Live Mail-fejl-id: 0x8DE00005
Men da vi ved, hvad der forårsager dette problem, ved vi også, hvordan vi løser det. Dette problem kan løses ved blot at konfigurere din Hotmail-konto til ikke automatisk at bruge HTTPS til alle forbindelser. For at gøre det skal du:
- Log ind på din Hotmail-konto på nettet ved hjælp af en internetbrowser.
- Klik på Muligheder
- Klik på Flere muligheder .
- Klik på Konto detaljer under Administration af din konto .
- Hvis du bliver bedt om at angive din adgangskode, skal du indtaste den. Hvis du ikke bliver bedt om at angive din adgangskode, skal du blot springe dette trin over.
- Under Andre muligheder , Klik på Opret forbindelse med HTTPS og deaktiver den automatiske mulighed.
- Hvis det kræves, Gemme ændringerne.
- Genstart din computer.
For at rettelsen træder i kraft, bliver du nødt til at synkronisere Windows Live Mail med din Hotmail-konto, så når din computer starter, skal du starte Windows Live Mail og klikke på Send / modtag knap for at synkronisere igen. Når Windows Live Mail er synkroniseret med din Hotmail-konto, skal problemet løses, og din evne til at sende og modtage e-mails på din Hotmail-konto via Windows Live Mail skal gendannes. Hvis problemet ikke løses med ovenstående metode, skal du fortsætte med instruktionerne i metode 2 nedenfor
For at løse dette problem skal du konfigurere din konto igen.
- For at konfigurere din konto igen - Klik på Fanen Konti og klik på + symbol med @ -tegnet.
- Indtast din e-mail-adresse, adgangskode og visningsnavn.
- Afkryds ' Konfigurer serverindstillinger manuelt '
- Under “ Indgående serveroplysninger ' Vælg ' IMAP ”Som servertype.
- Skriv i feltet Serveradresse imap-mail.outlook.com og i porttype 993
- Afkryds ' Kræver en sikker forbindelse SSL '
- Under “ Udgående serveroplysninger ”Type smtp-mail.outlook.com som serveradresse og i porttype 587
- Afkryds ' Kræver en sikker forbindelse SSL ”Og“ Kræver godkendelse '
- Klik på Næste . Og du er færdig, du skal nu se en ny konto tilføjet i venstre rude på din Windows Live Mail .
Hvis du vil flytte beskeder fra den tidligere tilføjede konto, kan du trække beskeder og slippe dem til de relevante mapper.
Alle dine meddelelser downloades igen undtagen Sendte beskeder som du kan trække og slippe.
Når din konto er konfigureret, kan du fjerne den forrige konto ved at højreklikke på den og vælge “ Fjern konto '
Mærker 0x8DE00005 2 minutter læst
