Sådan løser du 'Printeren kræver din opmærksomhed'

Du bliver muligvis bedt om at godkende dig selv som administrator af computeren. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Fortsæt.



  1. Når du er i mappen, skal du slette alle filerne i PRINTERS-mappen og lukke vinduet.
Sletning af Spooler-filer

Sletning af Spooler-filer

  1. Nu navigere tilbage til tjenesterne og start tjenesten Når du har startet tjenesten, skal du prøve at udskrive dine dokumenter og se, om dette løser problemet.

Løsning 4: Genstart af hele systemet

I nogle tilfælde står du muligvis over for problemet, hvor din printer er gået i en intern fejltilstand. Dette har normalt at gøre med printerens egne konfigurationer, og den eneste måde at løse dette på er at cykle computeren. Strømcykling er handlingen ved at slukke for alle enheder inklusive computeren og derefter sikre, at alle de statiske opladninger og midlertidige konfigurationer forsvinder. Så når vi starter systemet igen, oprettes de midlertidige konfigurationer igen.



  1. Sluk din printer og computer ved hjælp af deres tænd / sluk-knapper.
  2. Tag nu ud strømkabel fra hvert modul og tryk og hold hver enheds tænd / sluk-knap i ca. 10 sekunder.
Strømcyklus til printeren

Strømcyklus til printeren



  1. Vent nu i 10 minutter, før du tilslutter alt igen, og prøv at udskrive. Kontroller, om problemet er løst.

Løsning 5: Kontrol af printeren fysisk

Før vi hopper lige ind i geninstallation af printeren og dens drivere, er det vigtigt, at vi fysisk kontrollerer printeren, om den har problemer. Der kan være mange problemer med printeren, hvor der enten sidder sider i printeren, eller der er lav blæk / toner. Når dette sker, i stedet for korrekt visning af fejlmeddelelsen ' Tjek side 'Eller' Lav toner ', Viser printeren fejlmeddelelsen' Printeren kræver din opmærksomhed '.



Hvis du ikke ved, hvordan du kontrollerer toner, eller hvis en side sidder fast, kan du nemt se Internettet på din printermodel og derefter kontrollere trinene til kontrol. Følg trinene, og når du først er helt sikker på, at der ikke er noget problem med printeren fysisk, kan du gå videre til de næste løsninger.

Løsning 6: Alternativt installation af websider

Hvis du modtager fejlmeddelelsen, når du udskriver en webside direkte, kan der være chancer for, at browseren forårsager problemer, når instruktionen sendes til printeren. Dette er et meget almindeligt scenario og kan løses ved at omgå printeren fuldstændigt. Dette kan gøres ved at gemme websiden på et tilgængeligt sted og derefter udskrive den manuelt ved hjælp af en anden browser. Følg nedenstående trin:

  1. Åbn det websted, som du vil udskrive. Højreklik på ethvert tomt rum og klik på Gem som .
Gemmer websted lokalt

Gemmer websted lokalt



  1. Når du har gemt HTML-filen lokalt, skal du højreklikke på den og vælge den Åben med og vælg en anden browser, der ikke forårsagede problemet.
Åbning af websted via en anden browser

Åbning af websted via en anden browser

  1. Nu kan du prøve at udskrive ved hjælp af denne browser og se om problemet er løst.

Løsning 7: Deaktivering af beskyttet tilstand

Hvis du støder på en fejlmeddelelse om udskrivning, mens du bruger Internet Explorer, kan vi navigere til Internet Explorer-indstillingerne og deaktivere Beskyttet tilstand der. Beskyttet tilstand giver computeren mulighed for at blokere anmodninger om adgang til hardware og anden intern filstruktur, hvis kilden ikke er verificeret. Selvom dette er en nyttig funktion, kan det vise sig at være et problem i situationer som disse. Derfor deaktiverer vi den beskyttede og prøver igen.

  1. Trykke Windows + R , type 'Inetcpl.cpl' i dialogboksen, og tryk på Enter.
  2. Nu bevæge sig skyderen ned, så sikkerhedsniveauet reduceres, og fjern markeringen muligheden for ' Aktivér beskyttet tilstand (kræver genstart af Internet Explorer) .
Deaktivering af beskyttet tilstand - IE

Deaktivering af beskyttet tilstand - IE

  1. Trykke ansøge for at gemme de aktuelle ændringer og afslutte. Genstart Internet Explorer, og prøv at udskrive igen. Kontroller, om problemet er løst.

Bemærk: Alle dine nuværende vinduer lukkes, når opdagelsesrejseren genstartes, så sørg for at alle ændringer er gemt.

Løsning 8: Geninstallation af printeren

Hvis al ovenstående metode ikke fungerede, betyder det sandsynligvis, at der er noget problem med selve printerens installation på din computer. Normalt installeres hver printer automatisk, når du slutter printeren til computeren. Computeren registrerer automatisk driverne, og hvis de ikke er til stede, downloader den dem manuelt fra internettet.

Her i denne løsning vil vi afinstallere printeren fra dit system, og afinstaller også driverne. Derefter tilslutter vi printeren igen og søger efter enheden. Hvis printeren findes, installeres driverne automatisk.

  1. Tryk på Windows + R, skriv “ styring ”I dialogboksen, og tryk på Enter. Når du er i kontrolpanelet, skal du klikke på muligheden for Vis af og vælg kategorien Stor Når store ikoner er til stede, skal du klikke på Enhed og printere.
Valg af enhed og printere - Kontrolpanel

Enhed og printere - Kontrolpanel

  1. Alle de printere, der er installeret mod dit system, installeres her. Højreklik på den printer, der forårsager problemet, og klik på Fjern enhed .
Fjernelse af printerenheden

Fjernelse af printerenheden

  1. Tryk nu på Windows + R og skriv “ devmgmt. msc ”I dialogboksen, og tryk på Enter. Klik derefter på Udskriv køer og højreklik på printeren, og vælg Afinstaller enhed .

Bemærk: Printeren vises muligvis ikke her i nogle tilfælde, hvis printeren afinstalleres ved hjælp af ovenstående metode, så intet at bekymre sig om.

Afinstallation af printerenhed

Afinstallation af printerenhed

  1. Når du har udført alle ovenstående trin, koble fra printeren fra din computer. Du bliver nødt til at tage ledningen ud, hvis den er tilsluttet ved hjælp af en ledning eller afbryde internettet, hvis den er tilsluttet trådløst. Udfør Power Cycling-løsningen igen (løsning 2).
  2. Når du har slukket for hele systemet, skal du starte systemet igen og tilslutte printeren igen. Efter tilslutning skal printeren automatisk genkendes af systemet. Hvis ikke, kan du vente lidt, indtil de relevante drivere er installeret.
  3. Gå nu tilbage til kontrolpanelet, højreklik på enheden og vælg “ Indstil som standardprinter ”. Prøv nu at udskrive dokumentet, og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 9: Installer driverne manuelt

Hvis driverne til printeren ikke registreres automatisk ved hjælp af Windows-systemet, kan du navigere til enhedsadministratoren igen og installere driverne manuelt derfra. Drivere er de vigtigste komponenter, der forbinder operativsystemet med hardwaren. Hvis de er forældede eller ikke gyldige, kan du opleve flere fejlmeddelelser inklusive den, der diskuteres. Udfør nedenstående trin for at installere driverne manuelt.

  1. Trykke Windows + R at starte Løb Skriv “ devmgmt.msc ”I dialogboksen og tryk Enter. Dette starter din computers enhedsadministrator.
  2. Naviger gennem al hardware, åbn undermenuen “ Udskriv køer ”, Højreklik på din printerhardware og vælg“ Opdater driver ”.
Opdatering af printerdriver

Opdatering af printerdriver

  1. Nu åbner Windows en dialogboks, der spørger dig, hvilken vej du vil opdatere din driver. Vælg den anden mulighed ( Gennemse min computer efter driversoftware ) og fortsæt.

Vælg den driverfil, du downloadede ved hjælp af browserknappen, når den vises, og opdater den i overensstemmelse hermed.

Bemærk: Der kan være tilfælde, hvor printeren ikke er synlig på siden. Her kan du bare downloade den krævede installationsfil fra webstedet og køre installationspakken.

8 minutter læst