Ny Microsoft Surface Lineup, der efter sigende er ramt af alvorlige Wi-Fi-problemer, her er en løsning

Surface Pro 7

Selvom Surface Pro 7 blev introduceret for et par uger siden, har produktsortimentet stadig allerede taget fat i øjenkuglerne hos målgruppen. Nogle af de store ændringer, der er samlet i denne Surface Pro-serie, inkluderer vigtige præstationsforbedringer.

Imidlertid er mange Surface fans, der har købt Surface Pro 7 og Surface Lap 3 enheder rapporterede mange problemer . Blandt alle andre problemer er WiFi-problemer dem, der påvirkede et stort antal brugere. Forummet rapporterer [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ] antyder, at deres enhed enten ikke identificerer internettet, eller at den er bemærkelsesværdig langsom, så snart enheden genoptages fra dvaletilstand.

Microsoft lancerede Surface Laptop 3 og Surface Pro 7 med en Intel-processor i stedet for Marvel-versionen. Tilsyneladende introduceres WiFi-bugten af ​​den nyligt tilføjede AX201 Wi-Fi-chip. Nogle rasende mennesker er allerede begyndt at kræve refusion. En af Surface Pro 7-brugerne rapporterede WiFi-bug på Microsoft Community forum:

' Har for nylig købt en ny Microsoft Surface Laptop 3 og har bemærket, at wifi er virkelig langsom, når den bæres i dvale, når den bruges igen. Jeg har også læst, at andre oplever de samme problemer og ville vide, om der er en måde at løse dette på, eller om der vil være en softwareopdatering til at løse dette problem. '

I betragtning af virkningen af ​​dette problem skal Microsoft frigive en nødopdatering for at rette WiFi-bug. Imidlertid ser det ud til, at Microsoft officielt har besluttet at forblive tæt på dette spørgsmål.

Opdater ikke dine WiFi-drivere

Især kommer de nye Surface-enheder forudinstalleret med tilpassede drivere. EN rekompensator beskyldte Intel AX201-adapteren for at være ansvarlig for Surface Pro 7 langsom WiFi-bug efter genoptagelse fra dvaletilstand.

' Den nye Intel AX201-adapter har 2 × 2 MIMO, dybest set fordobler antennerne for dobbelt så høj hastighed (hvis din router understøtter det). Nu i standby deaktiverer Dynamic SMPS den ene antenne, og den anden antenne går i lav strømtilstand. Imidlertid er fejlen, at den anden antenne ikke er aktiveret efter at have vågnet enheden fra standby, og den anden antenne forbliver i tilstanden med lav strøm, hvilket resulterer i stærkt reducerede hastigheder, højere ventetid. '

Microsoft MVP Barb Bowman rådede brugere til ikke at installere ' generiske Intel AX201-drivere ' fordi de tilsyneladende forårsager andre alvorlige problemer. Et forsøg på at opdatere driverne kan ødelægge din maskine, og du kan ikke længere gendanne den.

Opløsning

På tidspunktet for skrivningen af ​​denne artikel kom mange Reddit-brugere med en midlertidig løsning til at løse det langsomme WiFi-problem. En af de nemmeste måder at undgå problemet er i dvale på din enhed i stedet for at bruge standbytilstand. Alternativt kan du følge nedenstående trin for at ændre MIMO-indstillingerne.

1. Naviger til Start-menu , højreklik på den og vælg Enhedshåndtering > Netværkskort.
2. Højreklik Intel AX201, Vælg Ejendomme > Fremskreden > MIMO strømsparetilstand.
3. Klik på Ingen SMPS fra rullemenuen til højre.
4. Gå nu til følgende sti: Windows 10 > Indstillinger > System > Power & Sleep.
5. Vælge Når min pc sover og er på batteristrøm, skal du afbryde forbindelsen til netværket og klik Altid når du bliver bedt om det.

Andre problemer forbliver stadig ublandet

Det er værd at nævne, at det ikke er en permanent løsning, men det reducerer bugfrekvensen. Listen over emner ser ud til at være lang. Nogle andre mennesker hævdede, at systemet er har stoppede med at identificere netværk . Desværre løser netværksstøtten ikke problemet.

En anden bruger bekræftede det Night Light-funktionen fungerer ikke i løbet af den planlagte tid. Microsoft har brug for at frigive en patch så hurtigt som muligt for at undgå et stort antal refusionskrav.