Nogle Windows-brugere ser “ Kørselsfejl (83: 120): Kunne ikke kalde proc. ” fejl, hver gang de forsøger at installere Malwarebytes. Dette problem er bekræftet at forekomme på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Malwarebytes Runtime Error - Kunne ikke kalde proc
Efter at have undersøgt problemet rapporteres dette problem af forskellige årsager. Her er en liste over potentielle synder:
- % TEMP% mappe er et andet sted - Som det viser sig, er et af de mest almindelige tilfælde, der giver anledning til dette problem, et scenarie, hvor TEMP-mappen er placeret på et netværk eller et RAMDRIVE eller RAMDISK i stedet for at være standardplaceringen. Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du kunne løse problemet ved at flytte temp-mappen tilbage til standardplaceringen.
- Logiske fejl på OS-drevet - Ifølge nogle berørte brugere kan dette problem også opstå i situationer, hvor OS-drevet indeholder nogle logiske fejl, der påvirker dets evne til sikkert at gemme nyoprettede filer. I dette tilfælde skal du køre en CHKDSK-scanning og se, om problemet med succes løser problemet.
- Rester af malware / adware-filer - Ifølge et sikkerhedsindlæg fra Malwarebytes-teamet kan du se dette problem opstå, hvis dit OS-drev i øjeblikket gemmer nogle filer, der aktivt forhindrer visse sikkerhedssuiter i at blive installeret. Brugere, der også står over for dette problem, har formået at løse dette problem ved at køre en scanning med Farbar Security Scan.
- Korrupt installation af Malwarebytes - Hvis du begyndte at opleve dette problem efter en forkert installation af Malwarebytes, er chancerne for, at du ser denne fejlkode, fordi du stadig har nogle restfiler fra en beskadiget installation. I dette tilfælde kan du bruge Malwarebytes Support Tool til at fjerne eventuelle restfiler.
- Ikke-tillid til Malwarebytes-certifikat - Hvis du ser dette problem på Windows 10 , chancerne er, at du ser denne fejl, fordi dit system har mærket det sikkerhedscertifikat, som Malwarebytes kræver, som 'ikke-betroet'. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at fjerne certifikatet ved hjælp af Certificate Manager for at fjerne Malwarebytes-certifikatet og installere alle afventende Windows Update, før du prøver installationen igen.
- Systemfilkorruption - Under mere alvorlige omstændigheder kan du forvente at se dette problem på grund af en eller anden form for korruption, der påvirker nogle af dine Windows-filer. I dette tilfælde er dit første forsøg på at løse problemet at bruge et par indbyggede hjælpeprogrammer, der er i stand til at rette systemfilkorruption (DISM og SFC). Hvis dette mislykkes, bør du overveje at foretage en reparationsinstallation eller ren installation.
Metode 1: Flytning af mappen% TEMP% tilbage til standardplaceringen
Ifølge nogle berørte brugere kan dette problem opstå i tilfælde, hvor dit operativsystem ikke er i stand til midlertidigt at gemme de filer, der bruges af Malwarebytes under installationen i % TEMP% mappe . I de fleste tilfælde vil dette problem opstå på grund af det faktum, at mappen enten er placeret på et netværk eller et Random Access Memory Drive (også kendt som RAMDRIVE eller RAMDisk).
Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du være i stand til at løse dette problem ved at bruge en forhøjet kommandoprompt til at indstille% TEMP% -mappen på den rigtige placering, inden installationen gentages.
Hvis du leder efter trinvise instruktioner, skal du følge den korte vejledning nedenfor:
- Første ting først, start med at downloade nyeste version af Malwarebytes fra den officielle webside .
- Tryk derefter på Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter ' cmd 'Og tryk Ctrl + Skift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Når du ser UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja for at give administratoradgang.
Åbning af en forhøjet kommandoprompt
- Når du er inde i den forhøjede kommandoprompt, skal du skrive følgende kommandoer i samme rækkefølge og trykke på Gå ind efter hver linje for at flytte % TEMP%,% TMP%, og Hent mappe til standardplaceringen:
sæt TEMP = C: Windows temp sæt TMP = C: Windows tmp cd '% USERPROFIL% Downloads'
- Når hver kommando er behandlet med succes, kan du sikkert lukke den forhøjede kommandoprompt.
- Højreklik på den eksekverbare Malwarebytes-opsætning, du downloadede i trin 1, og klik på Kør som administrator fra den genvejsmenu, der lige dukkede op.
Kører Malwarebytes-installationen eksekverbar som administrator
- Fortsæt med installationen normalt, og se om problemet nu er løst.
Hvis det samme ' Kørselsfejl (83: 120): Kunne ikke kalde proc. ’ problemet stadig opstår, flyt ned til den næste potentielle løsning nedenfor.
Metode 2: Kørsel af en CHKDSK-scanning
Ifølge nogle berørte brugere kan dette problem også opstå på grund af et problem relateret til din traditionelle harddisk eller solid state-drev. I de fleste tilfælde kan du forvente, at dette problem opstår på grund af en logisk fejl eller en datablads inkonsekvens.
Brugere, der befandt sig i en lignende situation, har bekræftet, at de formåede at løse problemet ved hjælp af CHKDSK-værktøjet til at rette (eller i det mindste udskifte) harddiskfejl og dårlige sektorer, der muligvis bidrager til at denne fejlkode vises.
Du kan starte et Check Disk-værktøj fra en forhøjet kommandoprompt. Men for at sikre dig, at du maksimerer dine chancer for at rette op på Kunne ikke ringe til proc. fejl, vores anbefaling er at åbne CMD-prompten med administratoradgang. Her er nogle instruktioner, der viser dig, hvordan du kører en CHKDSK-scanning .
Kører en CHKDSK-scanning
Bemærk : Disse instruktioner fungerer på alle nyere Windows-versioner inklusive Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Hvis du allerede har startet en scanningsværktøjsscanning, og du stadig ser det samme Kørselsfejl (83: 120): Kunne ikke kalde proc. fejl, når du forsøger at installere Malwarebytes, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.
Metode 3: Kørsel af en Farbar-sikkerhedsscanning
Ifølge nogle berørte brugere kan dette problem også opstå, hvis du har at gøre med en slags rest adware- eller malware-filer, der hæmmer din OS-evne til at installere sikkerhedssuiter - Som det viser sig, vil visse malware aktivt forsøge at blokere installationen af sikkerhedssuiter.
Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du forsøge at løse problemet ved at køre en tredjepartsscanning med en tredjepartssuite som Farbar Recovery.
Bemærk : Dette er ikke et officielt Microsoft-produkt. Selvom mange brugere har bekræftet, at det er effektivt til at løse dette problem, vil det håndtere og potentielt erstatte kritiske kernedata, der tilhører din Windows installation.
Hvis du er fast besluttet på at bruge dette værktøj, skal du følge instruktionerne nedenfor for at bruge Farbar Security Scan til at starte en sikkerhedsscanning for at rette Kørselsfejl når du installerer Malwarebytes:
- Åbn din standardbrowser, og besøg officiel download-side af Farbar Recovery Scan for at downloade den nyeste version. Husk, at du bliver nødt til at vælge mellem 32-bit og 64-bit versioner afhængigt af din OS-arkitektur.
Download af Farbar Security Scan
- Når den eksekverbare fil er downloadet, skal du højreklikke på den og vælge Kør som administrator fra genvejsmenuen. Når du ser UAC hurtig, klik Ja for at give administratoradgang.
- Følg derefter vejledningen på skærmen for at afslutte installationen, genstart computeren og vent på, at den næste opstart er afsluttet.
- Når din computer er startet op igen, skal du åbne Scanning af Farbar Recovery værktøj og klik Scan på den første skærm. lad standardindstillingerne være intakte, og klik på Rette op for at starte operationen.
Kørsel af en Farbar Recovery Scan
- Når operationen er afsluttet, skal du genstarte din computer igen og se om problemet er løst ved næste opstart af computeren.
Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.
Metode 4: Kørsel af Malwarebytes supportværktøj
Hvis din Windows er gået ned tidligere, mens Malwarebytes var midt i en scanning, eller mens du prøvede at installere det, er det muligt at se ' Kørselsfejl (83: 120): Kunne ikke kalde proc. ” fordi installationen er blevet ødelagt.
Malwarebytes supportteam er opmærksom på dette problem, og de har endda et værktøj, der er i stand til at rette applikationen i denne slags scenarie. Hvis dette scenarie er anvendeligt, kan du løse problemet ved at køre det officielle Malwarebytes Support-værktøj for at rense eventuelle restfiler fra en forkert installation, inden du geninstallerer værktøjet fra bunden.
For at gøre tingene lettere for dig skal du følge instruktionerne nedenfor:
- Åbn din standardbrowser, og download den nyeste version af Malwarebytes Support Tool fra officielle download-side .
- Når download er afsluttet, skal du højreklikke på det installationsprogram, du lige har downloadet, og vælge Kør som administrator fra den genvejsmenu, der lige dukkede op.
Kører som administrator
- Vent på, at overførslen er gennemført, og marker derefter det felt, der er knyttet til Accepter licensaftalen inden du klikker på Næste.
Accept af EULA for Malwarebytes supportværktøj
- Når du kommer til næste skærmbillede, skal du klikke på Fremskreden fra den lodrette menu til venstre, og klik derefter på Ren.
Rengøring af Malwarebytes-installationen
- Klik på ved bekræftelsesprompten Ja og vent på, at operationen er afsluttet.
- Når operationen er afsluttet, genstarter computeren automatisk, når du klikker på Okay boks.
- Ved næste opstart skal du se et pop op-vindue, der spørger dig, om du vil geninstallere Malwarebytes. Hvis det ikke vises, kan du geninstallere hjælpeprogrammet manuelt ved at besøge officielle download-side .
Hvis du stadig ser det samme Kørselsfejl (83: 120): Kunne ikke kalde proc. fejlen selv efter at have brugt det specialiserede værktøj til at rense restfiler fra en botched installation, skal du flytte ned til den næste mulige løsning nedenfor.
Metode 5: Rettelse af certifikatudstedelsen
Som det viser sig, kan dette problem også opstå på grund af det faktum, at dit operativsystem ender med at mærke Malwarebytes-certifikatet, der er nødvendigt for at installere værktøjet som et 'ikke-betroet certifikat'. Dette er en velkendt fejl, der vides at forekomme på visse Windows 10-bygninger, der mangler en række vigtige sikkerhedsopdateringer.
Hvis dette scenarie er anvendeligt, kan du løse problemet ved hjælp af Certificate Manager-værktøjet til at fjerne den Malwarebyte-relaterede post fra listen over ikke-tillidte certifikater, før du installerer hver afventende Windows Update og prøver igen installationen.
Her er en hurtig trinvis vejledning, der fører dig gennem hele processen:
- Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter ' certmgr.msc 'Inde i tekstfeltet og tryk på Gå ind at åbne op for Certifikat Manager hjælpeprogram. Hvis du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja at give administrativ adgang.
Adgang til værktøjet Certification Manager
- Når du er inde i Certifikat Manager værktøj, skal du klikke på Ikke-betroet certifikat s fra listen til venstre, dobbeltklik derefter på Certifikater fra højre del af skærmen.
Adgang til mappen Certifikater
- Rul derefter ned gennem listen over certifikater, der i øjeblikket er mærket som utro, og højreklik på hver post, der er knyttet til Malwarebytes, og klik på Slet.
Sletning af de poster, der er knyttet til Malwarebytes
- Når du med succes har slettet alle poster tilknyttet Malwarebytes fra listen over ikke-tillidte certifikater, skal du opdatere din OS-build til den nyeste version og genstarte din computer i slutningen af denne handling.
- Når din computer er startet op igen, skal du prøve at installere Malwarebytes igen og se om problemet nu er løst.
Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.
Metode 5: Kørsel af SFC- og DISM-scanninger
Hvis ingen af rettelserne ovenfor har fungeret for dig, skal du alvorligt begynde at overveje det faktum, at du muligvis har at gøre med en eller anden form for systemkorruption. Dette scenario er endnu mere sandsynligt, hvis du støder på lignende problemer, når du prøver at installere forskellige programmer.
I dette tilfælde skal du være i stand til at løse problemet ved at bruge et par værktøjer, der er i stand til at rette OS-relateret filkorruption: DISM (Deployment and Image Servicing and Deployment (DISM) og SFC (Kontrol af systemfiler)
Disse to hjælpeprogrammer er ens, men de arbejder på at rette korrupte forekomster på forskellige måder:
- SFC-scanning - Denne type scanning er helt lokal og kræver ikke en internetforbindelse. Systemfilkontrol fungerer ved at bruge et lokalt arkiv til at erstatte beskadigede filer fra dit operativsystem med sunde ækvivalenter.
Kørsel af en systemfilkontrolscanning
- DISM Scan - Tænk på dette som en revideret version af SFC. Den største fordel ved hjælpeprogrammet Deployment and Image Servicing and Deployment er, at det bruger Windows Update til at downloade sunde ækvivalenter til erstatning for lokal korruption. Så selvom det lokalt cachelagrede arkiv er påvirket, kan du stadig løse problemet uden at skulle geninstallere hele operativsystemet.
Kører en DISM-kontrol
Bemærk: For at bruge dette værktøj skal du sikre dig, at du har en stabil internetforbindelse.
Når du har kørt begge typer scanninger, skal du prøve at installere Malwarebytes igen og se, om det samme problem stadig opstår.
Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.
Metode 6: Opdatering af hver OS-komponent
Hvis du har prøvet alle mulige rettelser nedenfor, og du stadig ser det samme ' Kørselsfejl ved 44: 134: kunne ikke ringe til proc. ’ fejl, når du prøver at installere Malwarebytes, har du sandsynligvis at gøre med en form for systemfilkorruption, som du ikke kan rette konventionelt.
Hvis dette scenarie er anvendeligt, er din sidste chance for at løse dette problem at opdatere alle relevante Widnows-komponenter i et forsøg på at rette installationsinfrastrukturen. Dette kan gøres på to forskellige måder:
- Rengør installation af din Windows-installation - Dette er den nemme vej ud, da det ikke kræver, at du bruger et kompatibelt installationsmedie. Den største ulempe er dog, at medmindre du sikkerhedskopierer dine data på forhånd, mister du de personlige oplysninger, der findes på OS-drevet.
- Reparer installation af din Windows-installation - Denne handling giver dig mulighed for at gemme alle dine personlige filer på OS-drevet. Men at gå til en reparationsinstallation (reparation på stedet) er en mere kedelig proces, der kræver, at du indsætter et kompatibelt installationsmedie (flashdrev eller DVD).
Når du har opdateret hver OS-komponent ved hjælp af en af ovenstående metoder, skal du gentage installationsproceduren og se om problemet nu er løst.
Mærker malwarebytes 8 minutter læst
