Det Hulu fejlkode 2(-998) er en midlertidig fejl, der vises under streaming af indhold på enheden. Ifølge brugerne præsenterer fejlen sig selv med den korte fejlmeddelelse 'Beklager, vi stødte på en fejl ved afspilning af denne video. Prøv at genstarte videoen, eller vælg noget andet at se. Fejlkode: 2(-998)'.
Hulu fejlkode 2(-998)
Efter undersøgelsen fandt vi mange forskellige skyldige, der var ansvarlige for fejlen, da vi streamede indhold på Hulu. I denne artikel har vi listet de potentielle rettelser, der virkede for mange berørte brugere for at komme forbi fejlen.
- Internetforbindelse: En langsom eller ustabil internetforbindelse er den mest almindelige årsag til fejlen. Hvis din internetforbindelse ikke fungerer korrekt, vil Hulu ikke være i stand til at streame indhold og begynde at vise fejl. Tjek din internetforbindelses hastighed, eller skift til en anden forbindelse.
- Serverproblem: En anden mulig årsag er, at Hulu-serveren er nede og ikke fungerer korrekt. I dette tilfælde anbefales det at kontrollere serverstatus.
- Enhedsproblemer: Enhedens interne fejl begynder at forårsage problemer og forhindrer appen i at fungere korrekt. Genstart af enheden kan hjælpe dig med at løse problemet.
- Beskadigede cachedata: Hver appbutiks cache, og denne gemte cache bliver ødelagt med tiden. Hvis Hulu-appens cachedata bliver beskadiget, forhindrer det appen i at oprette forbindelse til enheden og stopper den i at streame indhold. Rydning af app-cachen kan fungere for dig.
- Korrupt applikation: Nogle gange, under installationen eller med tider, bliver programfilerne ødelagt og begynder at komme i konflikt, hvilket resulterer i at forårsage forskellige problemer og kan resultere i at vise fejlen. I dette tilfælde kan geninstallation af programmet fungere for dig.
- Udløbet abonnement: Hvis dit Hulu-abonnement er udløbet, kan dette problem dukke op. Så det foreslås at tjekke din Hulu-abonnementsstatus.
Lad os nu følge rækken af rettelser, som andre berørte brugere med succes brugte til at rette fejlkoden.
1. Genstart din enhed
Før du starter med andre potentielle rettelser, foreslås det at genstarte din enhed. Genstart af din enhed vil lukke alle applikationer og tjenester, der kører i baggrunden, og også løse interne fejl, der forårsager problemer. Så genstart bare din enhed, og når det er gjort, skal du starte Hulu-applikationen og kontrollere, om problemet stadig er der eller ej.
2. Tjek Hulu-servere
Hvis Hulu-serverne er nede på grund af vedligeholdelse og ikke fungerer korrekt, er dette forhindrer Hulu-appen i at fungere og afspiller indhold ind imellem og viser muligvis fejlen. Så det anbefales at tjekke Hulu-serverne. Følg trinene for at gøre det:
- Åbn din browser og indsæt linket: https://downdetector.in/status/hulu/
- Tjek nu Hulus serverstatus; hvis den er nede, så vent et stykke tid. Når det er op, skal du starte applikationen og kontrollere, om problemet er løst.
3. Tving til at stoppe Hulu-appen
Hvis du bruger applikationsversionen af Hulu på dine enheder, som en Android-telefon eller Android TV, så prøv at tvinge Hulu-applikationen på din enhed og genstart Hulu-applikationen for at løse problemet. Følg de angivne trin for at tvinge til at stoppe Hulu-applikationen.
3.1 Android-telefon:
- Åbn menuen Indstillinger, rul ned og klik på Apps.
Klik på Apps
- Nu i applikationsvinduet, søg efter Hulu og tryk på det.
- Tryk derefter på Tvunget stop knappen nederst og forlad Indstillinger.
Tryk på knappen Force Stop
Start nu Hulu-applikationen og kontroller, om problemet er løst eller ej.
3.2 Android TV
- Åbn Android TV og gå til Indstillinger .
- Åbn derefter Apps
- Vælg Hulu app, og vælg derefter Tving stop.
Force Stop Hulu-appen på tv
Start nu Hulu-appen på dit tv, og kontroller, om fejlen stadig vises.
4. Fjern DNS-cache
DNS-cache henviser til den midlertidige informationslagring om den tidligere DNS på operativsystemet eller webbrowseren. Og dette bliver gemt cache ødelagt eller forældet med tiden, hvilket forårsager problemet. Hvis du streamer Hulu på en computer, kan du prøve at rydde DNS-cachen for at løse fejlen. Følg nedenstående trin for at fjerne DNS-cachen:
- Klik på Start-ikonet og søg efter Kommandoprompt i søgelinjen.
- Start kommandoprompten, skriv ipconfig /flushdns , og tryk enter.
Skriv ipconfig /flushdns i kommandoprompt
- Prøv derefter at streame Hulu og tjek, om problemet er løst eller ej.
5. Ryd Hulu App Cache
Mange gange bliver cachefilerne i Hulu-applikationerne ødelagt og forårsager problemer, mens de streamer indhold på appen. Så det anbefales at ryd programmets cache-filer og se om problemet bliver løst. For at rydde cachefilerne i Hulu skal du følge de angivne trin:
5.1 Android-telefon
- Tryk på ikonet Indstillinger, rul ned og søg efter applikationsindstillingen.
- Nu i applikationsvinduet, søg efter Hulu og tryk på det.
- Tryk derefter på Knappen Ryd cache for at rydde programmets cache-filer.
Tryk på knappen Ryd cache
- Start nu applikationen og kontroller, om problemet er løst eller ej.
5.2 Android TV
- Åbn dit tv fra startskærmens menu, start Indstillinger
- Vælg nu Apps
Klik på Apps
- Og klik på Administrer installerede applikationer.
- Vælge Hulu
- Klik derefter på Ryd cache-indstillingen.
- Vent på, at processen er færdig, og start Hulu.
Kontroller nu, om Hulu-fejlkoden 2 -998 er rettet.
6. Tænd og tænd for din app
Hvis det ikke virker at rydde cachen, kan det muligvis fungere i dit tilfælde at tænde og slukke for Hulu-appen. Mange brugere rapporterede, at dette virker for dem at rette Hulu fejlkode 2- 998. For at tænde for din Hulu-app skal du følge de angivne trin:
- Tryk på Ctrl + Shift + Esc-tasten for at starte opgavehåndteringen
- Se nu efter Hulu-appen og højreklik på den, og vælg Afslut opgave
Afslut ansøgningen
- Efter tvangsstop deaktiverer Hulu-appen midlertidigt netværksforbindelsen.
- Sluk derefter din enhed og vent et stykke tid.
- Og genstart din enhed.
- Aktiver nu internetforbindelsen og start Hulu-appen.
Tjek om fejlen er rettet eller ej.
7. Geninstaller Hulu App
Hvis ingen af ovenstående rettelser virkede for dig, kan problemet være relateret til Hulu-appen. Hvis nogle af programfilerne bliver beskadiget, forhindrer det programmet i at fungere korrekt. I dette tilfælde kan afinstallation og geninstallation af Hulu-applikationen fungere for dig. Følg nedenstående trin for at geninstallere Hulu-applikationen:
7.1 Android:
- Start Indstillinger på din Android-enhed, og søg derefter efter Apps
Klik på Apps
- Se nu efter Hulu-appen og tryk på appen, og vælg afinstallere .
Afinstaller Hulu-appen
- Og vent på, at afinstallationsprocessen er fuldført.
- Åbn nu PlayStore og søg efter Hulu.
- Klik derefter på Installere knappen ved siden af Hulu for at downloade og installere programmet.
Installer Hulu på din telefon
- Start applikationen og se, om problemet er løst, mens installationen er færdig.
7.2 Windows-pc
- Tryk på Windows + I-tasten for at åbne Indstillinger
- Klik nu på Apps i venstre side
- Og klik videre Apps og funktioner
Klik på Apps og funktioner
- Se efter Hulu-appen, og højreklik på knappen Afinstaller
- Følg nu instruktionerne på skærmen for at afinstallere appen.
- Start Microsoft Store og søg efter Hulu-appen
Installer Hulu-appen
- Og klik på installationsknappen for at installere Hulu-appen.
Når du har geninstalleret appen og logget ind med dine legitimationsoplysninger, skal du starte appen for at se, om problemet er løst.
8. Kontakt Hulu Support Team for at få hjælp
I sidste ende, hvis ingen af rettelserne virker for dig, så er den eneste mulighed at kontakte Hulu-supportteamet ved at rejse en klage fra selve appen eller via mail, og de vil returnere dig med en løsning.
