Opdateringsfejlen 0x800f0381 opstår, når brugerne forsøger at installere de seneste opdateringer på deres computere. Det sker typisk under installation af kumulative opdateringer.
Følgende fejlkode kan være forårsaget af en masse årsager, såsom korruptionsfejl i systemet, selve opdateringen er defekt og inkompatibilitetsproblemer.
1. Kør Windows Update-fejlfinding
Hvis du modtager en fejlkode, når du downloader eller installerer Windows-opdateringer, kan du bruge værktøjet Update Troubleshooter til at rette det. Hjælpeprogrammet er designet af Microsoft og tjekker systemet for potentielle problemer, der forhindrer opdateringer i at blive installeret.
Når scanningen er afsluttet, vil den fortælle dig, om der er fundet problemer. Fejlfinderen vil højst sandsynligt også foreslå rettelser, der kan anvendes direkte fra programmet.
Sådan kan du køre det:
- Tryk på Vinde + jeg tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
- I vinduet Indstillinger skal du navigere til System > Fejlfinding > Andre fejlfindere .
- Gå over til Windows Update fejlfinding og klik på Løb knap. Fejlfinderen skulle begynde at scanne.
- Når processen er færdig, skal du kontrollere, om værktøjet har identificeret nogen problemer.
- Hvis det gjorde, så klik på Anvend denne rettelse at gå videre med løsningerne. Ellers skal du klikke på Luk fejlfinderen mulighed.
Du vil måske også køre SFC og DISM mens du er i gang, da de er kraftfulde fejlfindingsværktøjer. Værktøjerne fungerer ved at scanne systemfilerne for fejl via kommandoprompt.
I tilfælde af problemer, vil begge værktøjer løse dem uden væsentlige input fra dig.
2. Nulstil Windows Update Services og cache
Installation af opdateringer kræver, at de relevante tjenester er aktiveret og fungerer korrekt. Hvis nogen af disse tjenester virker, kan du have problemer med at installere opdateringen.
For at løse dette problem er det bedst at nulstille de nødvendige komponenter og tjenester til deres standardtilstande. Vi har oprettet en batch-fil til dette formål, som vil bruge kommandoprompt til at udføre disse handlinger. Alt du skal gøre er at installere filen og køre den med administrative rettigheder.
Her er alt hvad du skal gøre:
- Download batchfilen ved at klikke på dette link .
- Klik på Download alligevel knap.
- Højreklik på filen efter den er downloadet og vælg Kør som administrator .
- Klik på i den følgende sikkerhedsdialogboks Mere info > Løb alligevel .
- Klik nu Ja i prompten Brugerkontokontrol.
- Lad processen afslutte nu, og når du er færdig, genstart din computer. Ved genstart skal du kontrollere, om problemet er løst ved genstart.
3. Installer opdateringerne manuelt
I nogle tilfælde undlader systemet automatisk at installere opdateringer på grund af en korruptionsfejl. Du kan bruge Microsoft Update Catalog til manuelt at installere målrettede opdateringer i dette tilfælde. Denne platform giver dig mulighed for at installere opdateringerne direkte på systemet og springe downloadprocessen over.
Microsoft Update Directory viser alle de opdateringer, der er udgivet af Microsoft, og du kan installere dem, der er nødvendige.
Følg disse trin for at fortsætte:
- Start din browser og naviger til Microsoft Update-katalog .
- I søgefeltet øverst skal du indtaste KB-nummeret på den opdatering, du vil installere.
- Klik Gå ind .
- Din computer skulle nu vise en liste over alle tilgængelige opdateringer. Klik på Hent knappen for den, der passer bedst til din enheds specifikationer.
- For at installere opdateringen skal du klikke på opdateringsfilen og følge instruktionerne på din skærm.
Forhåbentlig vil du være i stand til at installere opdateringen uden problemer.
4. Nulstil eller reninstaller Windows
Til sidst kan du prøve at nulstille eller geninstallere Windows, hvis ingen af fejlfindingsmetoderne virkede.
En Windows-nulstilling vil ikke slette dine filer eller mapper, da Windows tilbyder muligheden for at beholde dem. Alternativt, hvis du vil fortsætte med en ren installation, bør du gemme dine vigtige filer et andet sted, fordi det vil tørre systemet rent.
4.1 Nulstil Windows
Følg disse trin for at fortsætte med en nulstilling:
- Trykke Vinde + jeg for at åbne appen Indstillinger.
- Vælg System i venstre rude, og klik i højre side Genopretning .
- Klik på i afsnittet Gendannelsesindstillinger Nulstil pc .
- Klik Behold mine filer eller Fjern alt i det følgende Nulstil denne pc-vindue.
- Derefter bliver du bedt om at vælge, hvordan du geninstallerer Windows. Du kan enten geninstallere Windows lokalt eller fra Microsofts servere ved hjælp af filerne på din computer. Vælg en for at fortsætte.
- For at ændre en valgmulighed, som du tidligere har valgt, skal du klikke på Ændre indstillinger mulighed og klik derefter Næste .
- Klik til sidst på Nulstil knappen og vent på, at systemet nulstilles.
4.2 Ren installation af Windows
Følg disse trin for at fortsætte med en ren installation:
- Naviger til officielle Microsoft Support-team .
- Udvid rullemenuen forbundet med Download Windows 11 Disk Image (ISO), og klik på Windows 11 .
- Klik Hent , vælg et sprog, og klik derefter på Bekræfte .
- Vælg nu Hent igen.
- Når downloadprocessen er fuldført, skal du højreklikke på den downloadede fil og vælge Monter .
- Når du er færdig, skal du finde og dobbeltklikke på installationsfilen. Dette vil begynde installationsprocessen.
- Klik på Skift, hvordan installationsprogrammet downloader opdateringer og vælg Ikke lige nu > Næste > Acceptere .
- Klik nu videre Skift, hvad der skal beholdes > Ikke noget i næste dialogboks.
- Klik Næste og så slå Installere .
- Vælg din region i oplevelsesdialogen, der er klar.
- Hit Ja .
- Vælg nu en indstilling for tastaturlayout.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.
- Du vil derefter blive bedt om at logge ind med din Microsoft-konto.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.
- Klik på Næste knap > Se flere muligheder .
- Vælg Konfigurer en ny enhed mulighed.
- Klik Næste .
- Vælg Opret pinkode knappen for at oprette en ny PIN-kode.
- Når du er færdig, klik Næste .
- Klik Næste i de følgende to dialoger.
- Vælge Acceptere .
- I den næste dialog vil du være i stand til at tilpasse dine præferencer. For at springe over, klik på Springe knap.
- Vælg nu, om du automatisk vil gemme filerne på OneDrive.
- Klik Næste > Nedgang > Spring over for nu .
En ren installation vil derefter blive startet, når denne er fuldført.
5. Rengør installation af NVIDIA-driver (hvis relevant)
Denne metode er en udvidelse af den, vi diskuterede ovenfor. Flere brugere bemærkede, at efter nulstilling/reninstallation af deres Windows, er opdateringsproblemet løst, men samtidig holder NVIDIA-driveren op med at fungere.
For at løse dette problem kan du også rense og installere driveren. Sådan gør du:
- Naviger til NVIDIA driver downloads side .
- Vælg produkttype, produktserie, produkt, operativsystem, downloadtype og sprog, og klik derefter på Søg knap.
- Klik Hent forbundet med det mest passende resultat og vent på, at processen er fuldført.
- Når driveren er downloadet, skal du højreklikke på den og vælge Kør som administrator .
- Klik Ja i UAC-prompten.
- Du bliver spurgt, hvor du vil gemme de midlertidige driverfiler. Ved at klikke på Okay knappen vil give dig standardstien.
- Vælg de komponenter, du ønsker at installere, og klik derefter ACCEPTER OG FORTSÆT .
- Vælge Brugerdefineret (avanceret) > NÆSTE .
- Klik nu videre Udfør ren installation > NÆSTE .
- Når installationen er fuldført, genstart din computer for at fuldføre processen.