Det Roku fejlkode 018 vises, når brugere forsøger at streame noget, mens de er tilsluttet deres hjemmenetværk. Et almindeligt symptom på dette problem er dårlig downloadhastighed, selvom internethastigheden er solid for andre enheder, der er tilsluttet det samme netværk. Dette problem ser ud til at opstå med en række forskellige routermodeller.

I de fleste tilfælde opstår dette problem på grund af utilstrækkelig båndbredde eller et underliggende problem med routeren (dårligt cachelagrede data, forældet firmware eller det faktum, at den er sat op til at bruge WP3 som standard).

Her er en liste over rettelser, som andre Roku-brugere, der står over for de samme problemer, har brugt med succes:

Test internethastighed og gennemgang af forbindelse (hvis relevant)

Hvis du begynder at fejlfinde dette problem, skal du først sikre dig, at internettet Download hastighed og Signalstyrke er gode nok til at understøtte din streaming.

Heldigvis giver operativsystemet på Roku dig mulighed for at gøre dette direkte fra menuen Indstillinger, så du ikke behøver at bruge anden 3. parts software.

Bemærk: En hastighedstest på Roku-enheden vil ikke give dig den faktiske downloadhastighed. I stedet vil du ved at krydstjekke din tv-opløsning i forhold til den tilgængelige båndbredde, om den aktuelle båndbredde er tilstrækkelig til at understøtte forbindelsen.

denne enhed kan ikke starte. (kode 10) {operation failed} den anmodede handling mislykkedes.

Følg instruktionerne nedenfor for specifikke trin til, hvordan du gør dette:

Sørg for, at din Roku-enhed er tilsluttet dit tv, og at du er på startskærmen.
Tryk på på din Roku-fjernbetjening Hjem knap.
Rul ned til bunden af skærmen og vælg Indstillinger.
Fra den næste menu skal du gå til Netværk.
Fra Netværksmenu, Klik på Tjek forbindelsen .

Kontrollerer forbindelsen på Roku
Bemærk: Hvis din Roku-enhed ikke er korrekt forbundet til det tilgængelige netværk, Tjek forbindelsen mulighed vil blive skjult - du vil se Opsæt forbindelse menuvalg i stedet.
Efter du har startet en Tjek forbindelsen , vil din Roku-enhed forsøge at oprette forbindelse til det tilgængelige trådløse eller kablede netværk og teste download- og netværkssignalet. Du vil se et grønt flueben, når forbindelsen er vellykket, og et X, hvis forbindelsen ikke kan etableres. Klik Okay at komme videre.

Kontrollerer Roku-forbindelsen
Bemærk: Hvis der vises et grønt flueben for både netværket og internettet, er der ikke noget galt med forbindelsen.
Brug derefter din Roku-fjernbetjening til at navigere til Indstillinger > Netværk > Om for at kontrollere, om signalstyrken og internetoverførselshastigheden er optimale.
Start med at se på denne side Signalstyrke. Hvis det er godt eller fremragende, du er klar til at gå.

Kontrol af forbindelsen
Dernæst skal du se på Internet download hastighed. Hvis det er godt eller fremragende, problemet skyldes ikke en Internet båndbredde flaskehals.

Afhængigt af konklusionen på denne test er der to veje frem:

2k17 efeab30c

Signalstyrken og internetoverførselshastigheden er utilstrækkelig – Hvis downloadhastigheden er dårlig, er din eneste mulighed at opgradere til en bedre internetudbyder eller oprette forbindelse via ethernet kabel (hvis det er muligt). Hvis downloadhastigheden er ok, kan du muligvis løse problemet ved at konfigurere en Wi-Fi-udvidelse eller bringe din Roku-enhed tættere på din router.
Signalstyrken og internetoverførselshastigheden ser godt ud – Hvis begge målinger ser gode ud, opstår problemet højst sandsynligt på grund af et routerproblem. Prøv nedenstående metoder for at fejlfinde problemet.

Genstart eller nulstil routeren

Hvis undersøgelsen ovenfor har afsløret, at downloadhastigheden og signalstyrken er tilstrækkelig til at understøtte Roku-forbindelsen, er den næste ting, du bør undersøge, routerens inkonsekvens.

Dette problem kan løses ved en genstart af routeren eller en nulstillingsprocedure.

Den ideelle måde at starte på er med en simpel netværksgenstart – denne handling vil ikke påvirke din login-handling eller andre tidligere etablerede indstillinger. Alt, hvad denne handling gør, er at udføre en netværksopdatering, der fjerner alle midlertidige filer, der i øjeblikket bruges af din router.

For at udføre en netværksgenstart skal du trykke på din routers ON/OFF-knap for at afbryde strømmen, og derefter afbryde den fra strømkilden. Når du har gjort dette, skal du vente et helt minut, før du sætter det i igen, for at give strømkondensatorerne tid nok til at aflade sig selv.

Når internetadgangen er gendannet, skal du prøve at bruge din Roku-enhed og se, om 018-fejlen nu er rettet.

Det næste trin er en nulstilling af routeren, hvis det samme problem stadig opstår.

Vigtig: Denne handling vil nulstille din router til dens standard IP-adresse. Alle brugerdefinerede loginoplysninger og tidligere gemte netværk vil blive 'glemt'.

For at starte en nulstilling af routeren skal du trykke på nulstillingsknappen (på bagsiden af din router) og hold den nede i mindst 10 sekunder indtil du ser alle de forreste LED'er blinke på én gang. I de fleste tilfælde skal du bruge en skarp og spids genstand for at nå nulstillingsknappen på bagsiden af din router.

Når routerens nulstilling er startet, vil din internetadgang blive afbrudt. Konfigurer forbindelsen igen, og åbn derefter Roku-appen for at se, om fejlen er løst.