Mange Windows 10-brugere klager over, at deres DVD / CD-drev ikke fungerer, og at Enhedsstatus sektion af generel fanen på deres DVD / CD-ROM'er ejendomme i Enhedshåndtering viser fejl 19. Nogle brugere begynder at opleve dette problem helt ud af det blå, mens andre oplever det efter en systemopgradering. Dette problem er enten forårsaget af et problem med dit DVD / CD-drevs drivere eller nogle kinks i din computers registreringsdatabase. Følgende er de mest effektive løsninger, du kan bruge til at prøve at løse dette problem alene:
Løsning 1: Opdater dine DVD / CD-drevs drivere
Tryk på Windows-logo tast + R .
Type hdwwiz.cpl ind i Løb dialog og tryk på Gå ind at åbne Enhedshåndtering . I Enhedshåndtering , udvide DVD / CD-ROM-drev. Dobbeltklik på dit DVD / CD-drev. Naviger til Chauffør. Klik på Opdater driver.
Vælg ' Søg automatisk efter opdateringsdriver “, Vent på din computer kontrollerer for at se, om der er opdateringer til dine cd / dvd-drevs drivere. Hvis der findes opdateringer, skal du downloade og installere dem.
Løsning 2: Afinstaller dit DVD / CD-drev
Tryk på Windows-logo tast + R . Type hdwwiz.cpl ind i Løb dialog og tryk på Gå ind at åbne Enhedshåndtering .I Enhedshåndtering , udvide DVD / CD-ROM-drev. Højreklik på dit DVD / CD-drev, og klik på Afinstaller . Bekræft handlingen, hvis du bliver bedt om det.
Klik på Handling i værktøjslinjen øverst i vinduet, og klik på Scan efter hardwareændringer .
Vent til Windows registrerer og geninstallerer dit DVD / CD-drev og dets drivere. Når DVD / CD-drevet og dets drivere er blevet geninstalleret, skal det vises igen i DVD / CD-ROM-drev sektion af Enhedshåndtering . På dette tidspunkt, genstart din computer, og kontroller, om problemet er løst.
Løsning 3: Løs dette problem ved at redigere registreringsdatabasen
Langt den mest populære løsning til fejl 19 på et DVD / CD-drev - eller enhver anden computerhardware for den sags skyld - er at slette et bestemt par værdier fra din registreringsdatabase. Tryk på Windows-logo tast + R . Type regedit ind i Løb dialog og tryk på Gå ind at åbne Registreringseditor .
Selvom dette er en af de mest effektive løsninger, som du kan bruge til at prøve at løse dette problem, skal det bemærkes, at registreringsdatabasen er en af de mest følsomme dele af en computer, og det er meget sandsynligt, at sletning af de forkerte nøgler eller værdier kan forårsage systemfejl. Da det er tilfældet, anbefales det, at du inden du fortsætter videre opretter en sikkerhedskopi af en uændret version af din registreringsdatabase. For at gøre det skal du klikke på Fil Klik på i øverste venstre hjørne af vinduet Registreringseditor Eksport , navngiv sikkerhedskopien passende (RegistryBackup - for eksempel) og gem den til din Desktop . Hvis noget går galt, kan du overskrive den ændrede version af din registreringsdatabase og gendanne den uændrede.
I venstre rude af Registreringseditor , naviger til følgende bibliotek:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Klik på {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} tast i venstre rude for at få vist indholdet i højre rude.
I indholdet af {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} , kig efter værdier navngivet Øvre filtre og Nedre filtre .
Hvis en eller begge af disse værdier findes, skal du slette dem. Luk Registreringseditor og genstart din computer. Når din computer starter op, skal du kontrollere, om problemet er løst eller ej.
2 minutter læst
