Fejl 5002 er en fejlkode, der deles af en række forskellige EA-mobilspil til Android. Mens denne fejl kan gælde for NBA Jam, Dead Space og masser af andre EA-mobiltitler, rapporteres den mest i The Sims til Android. Desværre er der endnu ingen officiel løsning eller løsning, men brugere online har rapporteret om potentielle rettelser, og EA-support viser også en mulig løsning, når du prøver at kontakte dem om problemet.
I denne artikel forklarer vi de to nuværende tilgængelige metoder til at rette fejl 5002 på The Sims eller andre EA-titler. Metode 1 er tilgængelig for alle Android-ejere, mens metode to desværre kræver rodadgang.
Metode 1: Kopier spilfiler fra en anden Android-enhed
Hvis du forsøger at kontakte EA direkte om fejl 5002, vil de højst sandsynligt tilbyde dig noget, der ligner de trin, vi giver dig i metode 1. Denne metode har vist sig at fungere for nogle brugere, men hvis den ikke fungerer, skal du muligvis bruge den anden metode.
Metode 1 kræver en anden Android-enhed, så du skal muligvis låne en vens enhed eller bruge en ekstra smartphone eller tablet, som du har liggende.
På reserveenheden skal du installere EA-spillet via Google Play Butik
Når du har downloadet spillet på din ekstra enhed, skal du besøge filhåndtering app
Tryk på Android , Data , og søg efter din spilmappe
Din spilmappe skal hedde com.ea.games.title.appname. For eksempel er det med Sims Freeplay ea.games.simsfreeplay
Når du har fundet den rigtige mappe, skal du holde fingeren nede og trykke på knappen 'kopi'
Gå derefter til en mappe, som du nemt kan finde senere. Vi har brugt ' Hent Mappe
Når du er i downloadmappen, kan du trykke på Okay eller ' sæt ind 'For at flytte den kopierede fil til den nye placering
Til dette næste trin skal du bruge en pc til at overføre filerne. Du skal også bruge et USB-datakabel, som du kan bruge til at forbinde hver enhed til din pc.
Tilslut din reserveenhed til din pc via et USB-kabel
Når du er tilsluttet, skal du besøge enhedens lager fra 'Min computer'
Du skal nu finde den mappe, der indeholder den kopierede spilmappe fra tidligere.
Når den er fundet, skal du trække mappen til dit skrivebord
Frakobl derefter din reserveenhed sikkert og tilslut derefter din hovedenhed
Når du er tilsluttet, skal du besøge enhedens lager fra 'Min computer'
Denne gang skal du finde spilmappen, men fra din pc
Det vil sandsynligvis være på et sted, der ligner din anden enhed
For eksempel måtte vi gå til interne lager , Android , data
Træk derefter filen fra dit skrivebord til data folder
En prompt skal spørge dig, om du vil erstatte filerne
Klik på Ja til anmodningen, og lad filerne kopiere
Når kopieringen er afsluttet, kan du afbryde forbindelsen til din enhed
Forhåbentlig skulle dette nu rette Fejl 5002 på din smartphone. Hvis fejlen stadig vedvarer, kan du prøve metode to. Husk, at den næste metode kræver rodadgang på din smartphone.
Metode to: Juster din skærmopløsning
Det er blevet rapporteret af udviklerne, der er ansvarlige for nogle af EA's mobiltitler, at Fejl 5002 skyldes, når opløsningen på din enhed ikke understøttes af spillet. Løsningen ovenfor forsøger at komme forbi dette, men når det ikke virker, er der en anden løsning. Med denne løsning skal du installere en app fra Google Play Butik, der hedder NOMone Resolution Changer
Når du åbner NOMone, skal du give det SuperUser-adgang, når du bliver bedt om det
Tryk derefter på vælg enhedsskabelon
Vælge Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)
Tryk på ansøge
Hvis din enheds skærm stadig fungerer korrekt, skal du nu kunne spille dit EA-spil uden 5002-fejlen. Når du er færdig med at spille spillet, kan du besøge NOMone-appen igen og trykke på ' gendanne standardindstillingerne Indstilling for at gendanne dine enhedsindstillinger til standard. Hvis du vælger at gendanne standardindstillingerne, skal du muligvis genbruge appen igen hver gang du gerne vil spille et EA-spil.
Bemærk venligst : Appen spørger et par gange, om du vil beholde de nye opløsningsindstillinger inden for det næste minut. Hvis du er tilfreds med den nye opløsning, og din enhed fungerer fint, kan du trykke for at lukke disse meddelelser, når de vises . Hvis din ændring af opløsning har forårsaget problemer, skal du lade din enhed være uberørt i et minut, og den vender til sidst tilbage til sin oprindelige tilstand. På dette tidspunkt kan du vælge en anden enhed - vi vil foreslå Motorola Moto X (720 × 1280)
3 minutter læst
