Fix: Outlook-fejlkode 0x8004011D

Mange Windows-brugere ser Fejlkode 0x8004011D når du prøver at opdatere deres e-mails i Outlook eller når du sender / modtager e-mails. Dette problem rapporteres at forekomme i hver nyere Windows-version (Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10) og synes ikke at være afhængig af den Outlook-version, der bruges.

Outlook-fejl 0x8004011D

I de fleste tilfælde rapporteres dette problem at forekomme på grund af et Exchange-serverproblem, der kun forekommer midlertidigt. Hvis det er tilfældet, kan du sandsynligvis undgå fremtidige tilfælde 0x8004011D fejl ved at aktivere brugen af cachelagret tilstand i Børs offline indstillinger.

Nogle brugere har formået at få løst dette problem ved at oprette en helt ny e-mail-profil, der skal bruges med Outlook. Dette er ikke ideelt, da det får dig til at miste nogle data, der er knyttet til din e-mail, der er gemt lokalt, men du kan gendanne dem bagefter ved at synkronisere med din e-mail-klient.

Hvis du kun ser 0x8004011D fejl, mens en SD-kort er tilsluttet , har du muligvis at gøre med en malwareinfektion forårsaget af en virus, der kan lide at opholde sig i rodmapperne på SD-kort og flashdrev ( jutched.exe ). I dette tilfælde skal du tage problemet af ved at sætte din computer i fejlsikret tilstand med netværk og køre sikkerhedsscannerværktøjet.

Der er dog også et bestemt scenario, hvor fejlen udløses på grund af det faktum, at to Microsoft-konti er tilsluttet på samme tid gennem den samme Outlook-installation. For at løse dette skal du foretage nogle ændringer til MaximumAllowedSessionsPerUser værdi inde i ParameterSystem.

Aktivering af Exchange's cache-tilstand

Hvis du støder på 0x8004011D fejl med en Microsoft Exchange-konto, kan du muligvis løse problemet ved at tvinge Outlook til at bruge Exchange Cached-tilstand og se, om dette giver dig mulighed for at oprette forbindelse til Exchange-serveren normalt.

Bemærk: Før du gør dette, er det vigtigt at sikre, at du kører den nyeste version af Outlook-programmet, der forårsager denne fejlkode.

Hvis du bekræfter, at du bruger den nyeste version af Outlook, skal du følge instruktionerne nedenfor for at aktivere brugen af Cache-udvekslingstilstand via Konfiguration af brugerkonto vindue.

Her er en hurtig guide, der viser dig, hvordan du aktiverer 'Cachelagret Exchange-tilstand' for den berørte Outlook-konto:

Første ting først, start Outlook og eventuelle tilknyttede forekomster.
Skriv derefter Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Indtast i tekstfeltet 'Control.exe' og tryk på Gå ind for at åbne det klassiske kontrolpanel-interface.
Åbning af kontrolpanelet
Inde i Styring panelvindue, klik på Post fra listen over tilgængelige indstillinger, eller brug søgefunktionen (øverste højre hjørne) til at indsnævre listen over emner.
Åbning af Mail-appen
Når du er inde i Post opsætningsskærm, skal du klikke på Email konto knap tilknyttet E-mail-konti .
Adgang til menuen E-mail-konti
Inde i Kontoindstillinger menu, skal du vælge på E-mail dobbeltklik derefter på Byt konto som du bruger i øjeblikket.
Adgang til den e-mail-konto, der aktuelt er aktiv
Når du er inde i indstillingsmenuen, der er knyttet til din e-mail-konto, skal du rulle ned til Offline indstillinger sektion og markere afkrydsningsfeltet tilknyttet Brug cachelagret Exchange-tilstand .
Aktivering af cachelagret Exchange-tilstand
Bemærk: Hvis brugen af cachelagret Exchange-tilstand allerede er aktiveret, skal du deaktivere indstillingen og fortsætte med nedenstående trin. Hvis det samme problem vedvarer, skal du omvendt konstruere trinene for at aktivere det igen.
Genstart Outlook, opret forbindelse til den samme Microsoft Exchange-konto og se om problemet stadig er løst.

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Oprettelse af en ny Outlook-profil

Hvis de potentielle rettelser ovenfor ikke tillod dig at løse problemet, og du stadig støder på problemet 0x8004011D fejl, skal du være i stand til at løse problemet ved at fjerne den aktuelle Outlook-profil og derefter synkronisere din Outlook 365-konto igen.

Flere berørte brugere har bekræftet, at hans operation endelig tillod dem at bruge deres Outlook-program normalt uden at støde på fejlen, når de forsøgte at synkronisere applikationen.

VIGTIG: Medmindre du sikkerhedskopierer din .PST / .OST-fil på forhånd, mister du alle Outlook-data, der gemmes lokalt, ved at følge nedenstående trin.

Her er en hurtig guide, der viser dig, hvordan du fjerner din nuværende Outlook-profil og opretter en ny fra bunden for at løse problemet 0x8004011D fejl:

Start med at lukke Outlook og eventuelle tilknyttede tjenester.
Tryk derefter på Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Control.exe' og tryk på Gå ind at åbne op for Klassisk kontrolpanel vindue.
Adgang til det klassiske kontrolpanel-interface
Når du er inde i det klassiske kontrolpanel-interface, skal du bruge søgeknappen (øverste højre hjørne) til at søge efter 'post'. Klik derefter på listen over resultater Post.
Åbning af Mail-appen
I hovedvinduet til mailopsætning skal du klikke på Vis profiler knap tilknyttet Profiler.
Adgang til menuen Profiler
Når du er inde i mail-vinduet, skal du vælge Outlook-profil som du aktivt bruger og rammer Fjerne for at slippe af med den.
Fjernelse af din Outlook-e-mail-profil
Bemærk: Inden du gør dette, skal du sikkerhedskopiere din .PST- eller .OST-fil for at undgå totalt datatab.
Når du bliver bedt om det af bekræftelsesvinduet, skal du klikke på Ja for at afslutte operationen.
Start derefter Outlook igen og følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere din e-mail fra bunden.
Bemærk: Da du tidligere har slettet den gamle profil, opretter e-mail-klienten en helt ny .OST / .PST-fil og vedhæfter den til den nye profil, når du er færdig med tilmeldingsproceduren. Hvis alt går godt, kan du vedhæfte den gamle Outlook-datafil senere (når du har bekræftet, at 0x8004011D fejlen er løst).
Forsøg at synkronisere dit Outlook-program igen for at bekræfte, om problemet er løst.

Kørsel af en malware-scanning i fejlsikret tilstand

Som det viser sig, kan dette problem også lettes af en slags malware, der blev fundet din vej på dit system. I de fleste tilfælde har berørte brugere rapporteret, at problemet skyldes en virus (jutched.exe), der blev gemt på et SD-kort.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, og du kun støder på 0x8004011D mens du tilslutter et SD-kort, skal du kunne løse problemet ved at køre Microsofts sikkerhedsscanner i sikker tilstand eller ved at køre en kraftig tredjeparts malware-scanner.

Her er en hurtig trinvis vejledning til fjernelse af malware, der kan forårsage Outlook-fejlen:

Tilslut dit SD-kort til computeren, hvor du støder på problemet, og formater drevet ved at højreklikke på drevet og vælge Format fra den nyligt viste kontekstmenu.
Formatering af SD-kortet
windows 10 ur forkert
Bemærk: Hvis du har vigtige data på SD-kortet, skal du sikkerhedskopiere det, før du starter denne procedure. Men kopier ikke nogen rodfiler (kun indholdet af billed- / videomappen, som du vil undgå at miste).
Lad det samme være Filsystem som før, men marker afkrydsningsfeltet tilknyttet Hurtig formatering inden du klikker på Start.
Brug af det hurtige format
Bemærk: Hvis du har tid, bør du overveje at gå til en Fuldt format (ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Hurtigt format), men dette er ikke nødvendigt.
Når SD-kortet er dannet, skal du genstarte computeren og vente på, at den første login-skærm vises. Når du ser det, skal du klikke på ikonet Strømindstillinger (nederst til højre).
Inde i Strømstyring menuen, skal du holde Flytte tast, mens du klikker på Genstart for at tvinge din computer til at starte op Sikker tilstand .
Brug Skift-tast + Genstart for at tvinge pc'en til at genstarte i fejlsikret tilstand
Derefter genstarter din computer direkte i Genopretning menu. Når du er inde, skal du klikke på Fejlfinding fra listen over tilgængelige indstillinger.
Adgang til fejlfindingsmenuen
Inde i Avancerede indstillinger menu, skal du klikke på Opstartsindstillinger fra listen over valgmuligheder.
Startindstillinger på skærmen Avancerede indstillinger
Tryk på på det næste skærmbillede F5 at starte din computer op Sikker tilstand med netværk .
Start din computer i fejlsikret tilstand med netværk
Bemærk: Opstart Sikker tilstand med netværk er kritisk, fordi du har brug for internetadgang for at downloade og implementere Windows sikkerhedsscanner hjælpeprogram.
Når din computer er startet i fejlsikret tilstand med internetadgang, skal du bruge dette link (her) til at downloade den nyeste version af Microsoft Safety Scanner-værktøjet.
Downloader Windows-sikkerhedsscanner
Bemærk: Sørg for, at du downloader den korrekte bitversion i henhold til din OS-arkitektur.
Når downloadet er afsluttet, skal du dobbeltklikke på MSERT eksekverbar for at åbne anti-malware-værktøjet.
Bemærk: Når bedt af UAC (brugerkontokontrol) , klik Ja at give administrative rettigheder.
Udfør anvisningerne på skærmen for at starte scanningen med Microsoft Safety Scanner, og vent derefter på, at processen er afsluttet
Afslutning af Microsofts sikkerhedsscanning
Bemærk: Luk ikke vinduet, før du ser succesmeddelelsen.
Når handlingen er afsluttet, skal du genstarte din computer igen for at starte i normal tilstand, åbne Outlook igen og se om problemet nu er løst.

Hvis dette ikke gjorde tricket, skal du også overveje kører en dyb scanning med Malwarebytes.

I tilfælde af det samme 0x8004011D fejlen vedvarer, gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.

Tillader to Exchange-konti i en Outlook-installation

Som det viser sig, kan dette problem forekomme i situationer, hvor brugeren har to Microsoft Exchange-konti forbundet via den samme Outlook-installation. Dette problem ser ud til at være begrænset til ældre Outlook-versioner (ældre end Outlook 2013).

Hvis dette scenario er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved at foretage nogle ændringer i registreringsdatabasen for at udvide på Maksimalt tilladte sessioner pr. bruger.

Her er en hurtig trin-for-trin guide til, hvordan du gør dette:

Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Regedit' inde i tekstboksen, og tryk på Gå ind at åbne op for Registreringseditor .
Åbn Regedit
Bemærk: Hvis du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol) hurtig, klik Ja at give administrative rettigheder.
Når du er inde i registreringseditoren, skal du bruge menuen til venstre for at navigere til følgende placering:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  MSExchangeIS  ParametersSystem
```
Bemærk: Du kan enten komme der manuelt, eller du kan indsætte hele stien direkte i navigationslinjen og trykke på Gå ind at komme der øjeblikkeligt.
Når du ankommer til den rigtige placering, skal du gå til højre sektion og se, om du formår at finde MaximumAllowedSessionsPerUser indgang. Hvis den ikke findes, skal du højreklikke på et tomt rum og vælge Ny> Dword (32-bit) værdi
Oprettelse af en ny Dword-værdi (32-bit)
Navngiv den nyoprettede værdi MaximumAllowedSessionsPerUser.

Oprettelse af en MaximumAllowedSessionsPerUser
Bemærk: Hvis MaximumAllowedSessionsPerUser værdi allerede findes, spring dette trin over.
Dobbeltklik på MaximumAllowedSessionsPerUser, sæt basen til Decimal og ændre Værdidata til det antal Exchange-konti, du vil bruge sammen med Outlook og klik Okay for at gemme ændringerne og lukke Registreringseditor.
Ændring af værdien MaximumAllowedSessionsPerUser
Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Indtast i tekstfeltet 'Services.msc' og tryk på Gå ind for at åbne skærmbilledet Tjenester.
Skriv “services.msc” i dialogboksen Kør, og tryk på Enter
Gå derefter til højre sektion, rul ned gennem listen over aktive tjenester for at finde Microsoft Exchange Information Store . Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Genstart tjenesten fra genvejsmenuen.
Genstart Microsoft Exchange Information Store
En gang MSExchange Information Store tjenesten genstartes, skal du åbne Outlook igen og gentage den handling, der tidligere forårsagede 0x8004011D fejl for at se, om problemet nu er løst.