Sådan løses Microsoft Teams er stoppet med at arbejde på Windows 10?

Sådan Gør Du



Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Folk, der har brugt MS Teams i et stykke tid, ved, at når de starter appen, logger den automatisk ind hver gang. Det er dog ikke altid tilfældet. Nogle gange står der, at du ikke har en internetforbindelse, selvom andre apps fungerer uden problemer. Andre gange kan det sige, at der var en fejl ved forsøg på at logge ind og bede om at genstarte applikationen. Brugere rapporterede, at applikationen ikke registrerer det aktuelle problem og viser følgende underretning:



Fejlmeddelelse



Hvad er årsagen til, at Microsoft Teams ikke længere fungerer?

Microsoft har netop udviklet MS Teams, og der er stadig mange fejl i det, som brugere støder på dag efter dag. Efter at have gennemgået brugerens feedback og tekniske myndigheder i detaljer konkluderer vi, at denne fejl kan opstå på grund af en af ​​følgende årsager:

  • Ødelagt cache: Når det har været noget tid til installation af MS Teams, opbygges beskadiget cache i cachehukommelsen, som i sidste ende får Microsoft Teams til at stoppe med at arbejde. Denne ødelagte opbygning kan skyldes tredjepartssoftware, gamle applikationsfiler osv.
  • Korrupte konfigurationsfiler: Ligesom enhver anden software eller program opretter Microsoft Teams også konfigurationsfiler, der svarer til brugerkontiene på brugerens pc. Disse konfigurationsfiler kan blive beskadiget på grund af diverse årsager, dvs. strømafbrydelse, upassende afslutning af MS Teams osv.
  • Korrupte applikationsfiler: Før udførelsen af ​​Windows-software eller -program er der et sæt pre-start-processer, der kører i baggrunden. Vellykket udførelse afhænger af disse pre-start-processer. Hvis de fejler, kører software eller program ikke automatisk. Tilsvarende kan MS Teams beskadigede applikationsfiler resultere i svigt af pre-start processer, hvilket forhindrer MS Teams i at starte korrekt.

Løsning 1: Ryd MS Teams-cache

Nogle gange kan MS Teams cache-filer blive beskadiget, og brugerne står over for forskellige problemer, dvs. ikke i stand til at logge ind eller ingen internetforbindelsesfejl. Dette får i sidste ende MS Teams til at stoppe med at arbejde. Dette problem kan let løses ved at rydde MS Teams cache ved at følge disse enkle trin:



  1. Højreklik på proceslinjen og vælg Jobliste fra listen.

    Åbning af task manager

    din Firefox -profil kan ikke indlæses, den mangler eller er utilgængelig
  2. Lede efter Microsoft Teams i sektionen Processer skal du højreklikke og vælge Afslut opgave . Dette vil afslutte alle de igangværende baggrundsprocesser relateret til MS Teams.

    Lukning af MS-hold

  3. Klik på Start , Søg File Explorer og åbn den.

    Åbning af File Explorer



  4. Kopier og indsæt følgende placeringsadresse i adresselinjen, og tryk på Gå ind . Dette fører dig til en skjult mappe med navnet cache, der indeholder cache-filer til MS Teams.
    % AppData%  Microsoft  teams  cache

    Åbning af MS Teams Cache Directory

  5. Vælg alle filer ved at trykke på CTRL + A. tasterne sammen på dit tastatur og sletter permanent alle filer i mappen ved at trykke på SKIFT + DEL tasterne sammen på dit tastatur.
  6. Vælg Ja for at bekræfte sletningsprocessen.

    Sletning af MS Teams cache-filer

  7. Gentag nu trinene fra 3 til 6 en efter en for følgende placeringsadresser:
    % AppData%  Microsoft  teams  blob_storage% AppData%  Microsoft  teams  databaser% AppData%  Microsoft  teams  applikationscache  cache% AppData%  Microsoft  teams  gpucache% AppData%  Microsoft  teams  Indexeddb% AppData %  Microsoft  teams  Local Storage% AppData%  Microsoft  teams  tmp% LocalAppData%  Google  Chrome  Brugerdata  Standard  Cache% LocalAppData%  Google  Chrome  Brugerdata  Standard  Cookies% LocalAppData%  Google  Chrome  Brugerdata  Standard  Webdata
  8. Når du har slettet alle filer, kan du prøve at køre MS Teams. Dette skal løse dit problem.

Løsning 2: Rens Afinstaller og geninstaller MS Teams

Hvis ovenstående løsning ikke løste dit problem, er der en stærk mulighed for, at nogle af MS Teams-systemfiler er beskadiget. Den nemme løsning ville være at afinstallere MS Teams fuldstændigt og geninstallere den nyeste nye kopi. Følg nedenstående trin for at gøre det:

  1. Luk MS Teams ved at højreklikke på MS Teams-ikon i proceslinjen, og vælg Afslut . Dette vil afslutte alle de igangværende baggrundsprocesser relateret til MS Teams.
  2. Højreklik på Start og vælg Kontrolpanel at åbne den.

    Åbning af kontrolpanel

  3. Vælg Afinstaller et program under afsnittet Programmer. Dette åbner en liste over alle installerede programmer på din pc.

    Åbning af listen over installerede programmer

  4. Vælg Microsoft Teams fra listen over installerede programmer, og klik på Afinstaller . Dette begynder at afinstallere MS Teams. Afinstallationsproceduren kan tage tid, så vent, indtil den er færdig.

    Afinstallation af Microsoft Teams

  5. Trykke Windows + R tasterne på tastaturet for at åbne Kør dialogboksen . Type % appdata% og klik Okay . Dette fører dig til en skjult mappe ved navn AppData, der indeholder datafiler til installerede applikationer eller tjenester i Windows 10.

    Åbning af AppData-mappe

  6. Åbn Microsoft-mappen, højreklik på Hold mappe, og vælg Slet .

    Sletning af MS Teams-mappe

  7. Luk alle vinduer, og tryk igen Windows + R tasterne på tastaturet for at starte Løb . Type % Programdata% og klik Okay . Dette fører dig til en skjult mappe ved navn ProgramData, der indeholder datafiler relateret til de programmer, der er installeret på din pc.

    Åbn ProgramData-mappe

    windows 10 summende lydrettelse
  8. Gentag trin 6. Nu har du endelig afinstalleret Microsoft Teams fuldstændigt fra din computer.
  9. Download en ny opdateret kopi af Microsoft Teams desktopopsætning fra Officielle Microsoft Teams Download webside og så installere det. Dette skal endelig løse dit problem.

    Download af MS Teams (desktop) opsætning

3 minutter læst