Sådan løses Microsoft Teams fast, mens de indlæses på Windows 10?

MS Teams er et pålideligt produkt, der tilbydes af Microsoft ligesom dets andre tjenester, men brugere har rapporteret, at Microsoft Teams sidder fast under indlæsning. Problemet opstår, når brugeren åbner MS Teams-applikationen, men den stopper ikke indlæsningen. Dette problem er ekstremt frustrerende, da det begrænser brugerne fra at bruge platformen med fuld frihed og modstå dem fra at være produktive. Dette skaber en ugunstig oplevelse for slutbrugere, da det direkte påvirker deres forretningsmæssige eller uddannelsesmæssige arbejde. Skærmen med fast indlæsning ser sådan ud:

Microsoft Teams sidder fast ved indlæsning

Hvad forårsager MS-hold, der sidder fast under indlæsning?

Vi har listet nogle af årsagerne til dette problem efter at have gennemgået brugerens feedback og tekniske myndigheder i detaljer. Dette problem kan opstå på grund af en af ​​følgende årsager:

• Upassende adgangskodeændring: Hovedårsagen til dette problem er den korrupte cache-adgangskode. Det kan ske på grund af en række årsager, blandt hvilke den primære er, når brugeren ændrer sin adgangskode til Microsoft Teams-konto, mens han / hun havde sin konto logget på MS Teams desktop-klienten.
• Ødelagt cache: Alle ved, hvor meget skade korrupte filer kan gøre for dine installerede applikationer såvel som for din computer. Korrupte cache-data blokerer godkendelsescertifikater, som i sidste ende forårsager dette problem.
• Dårlig internetforbindelse: En anden vigtig årsag til, at MS Teams-applikationen lider af dette problem, kan være din internetforbindelse. En delt eller svag internetforbindelse kan forhindre loginprocessen og dermed øge indlæsningstiden.
• Forkert dato og klokkeslæt: Microsoft-applikationer fungerer i forhold til dato og klokkeslæt. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed opdateres også i forhold til dato og klokkeslæt. Derfor, hvis dato og tid er forkert på din pc, er det mest sandsynligt, at du får problemet under overvejelse. Visse websteder kan endda afvise forbindelse fra dit internet.
• Azure Active Directory (AAD): Fejlen kan også opstå, når din organisation ikke overholder Azure Active Directory (AAD) konfigurationspolitikker. Disse politikker vedtages for at forbedre både sikkerhed og privatliv.
• Windows Credentials Clash: De fleste brugere er ikke opmærksomme på, at Microsofts database er forskellig for både Windows-konto og Office 365-konto. Brugere bruger muligvis de forkerte legitimationsoplysninger, dvs. Windows-legitimationsoplysninger til O365-applikationer, hvilket i sidste ende forårsager dette problem.
• Tjenesten er nede: En anden ting at være opmærksom på er, at der undertiden er nedetid på Teams servere i backend. Sørg for at kontrollere serverstatus.

Løsning 1: Slet MS Teams legitimationsfiler

Som diskuteret i årsagerne kan dette problem opstå, hvis du har ændret din Microsoft O365-adgangskode for nylig, og din gamle adgangskode stadig er gemt under Windows Credentials-lagringsfilen. Brugere var i stand til at løse dette problem ved at slette standard Windows Credentials-filen. Følg nedenstående trin:

1. Klik på Start , Søg Credential Manager, og åbn den. Credential Manager er et Windows-værktøj, der administrerer at tilføje, redigere og gemme loginoplysninger til forskellige installerede applikationer og tjenester.
2. Vælg Windows legitimationsoplysninger og slet msteams_adalsso / adal_context_0 og msteams_adalsso / adal_context_1 filer, da disse filer indeholder loginoplysninger til MS Teams desktop-applikation.

   Sletning af legitimationsoplysninger til MS Teams

3. Start Microsoft Teams. Dette skal løse dit problem.

Løsning 2: Kør MS Teams-applikationen i kompatibilitetstilstand

Mange brugere har rapporteret, at kørsel af MS Teams-applikationen i kompatibilitetstilstand til Windows 7 løste deres problem. Årsagerne er inkompatibilitetsfaktorer mellem MS Teams desktop-klientversion og Windows 10 build-version. At køre applikationen i kompatibilitetstilstand løser disse konflikter. Følg nedenstående trin:

1. Højreklik Microsoft Teams.exe og vælg Ejendomme . Dette åbner et vindue, der indeholder alle applikationsegenskaber, dvs. generelt, sikkerhed, tidligere versioner osv.

   Åbning af MS Teams Application Properties

   
   
   
2. Skifte til Kompatibilitet skal du markere afkrydsningsfeltet ud for Kør dette program i kompatibilitetstilstand til og vælg Windows 7 fra listen over tilgængelige operativsystemer. Klik nu ansøge og Okay . Dit MS Teams-program kører nu på Windows 10, da det kører på Windows 7.

   Konfiguration af applikationskompatibilitetsindstillinger

3. Genstart din pc.
4. Start Microsoft Teams. Dette skal løse dit problem.

Bemærk: Alternativt kan du klikke på Kør fejlfindingsværktøj til kompatibilitet for at give Windows mulighed for automatisk at registrere og rette nogle af de mest almindelige problemer.

Løsning 3: Rens geninstaller MS Teams

Hvis nogen af ​​ovenstående løsninger ikke løste dit problem, er der en stærk mulighed for, at nogle af MS Teams-systemfiler er beskadiget. Den nemme løsning ville være at afinstallere MS Teams fuldstændigt og geninstallere den nyeste nye kopi. Følg nedenstående trin for at gøre det:

1. Luk MS Teams ved at højreklikke på MS Teams-ikon i proceslinjen, og vælg Afslut . Dette afslutter alle de igangværende baggrundsprocesser relateret til MS Teams.
2. Højreklik på Start og vælg Kontrolpanel at åbne den.
   

   Åbning af kontrolpanel

   bruge telefonen som mikrofon
3. Vælg Afinstaller et program under afsnittet Programmer. Dette fører dig til listen over alle installerede programmer på din pc.
   

   Åbning af listen over installerede programmer

4. Vælg Microsoft Teams fra listen over installerede programmer, og klik på Afinstaller . Dette begynder at afinstallere MS Teams. Proceduren kan tage tid, så vent, indtil den er færdig.
   

   Afinstallation af Microsoft Teams

   musen holder dobbeltklikker på logitech
5. Trykke Windows + R taster på tastaturet for at åbne Kør dialogboksen . Type % appdata% og klik Okay . Dette fører dig til en skjult mappe ved navn AppData, hvor brugerdata gemmes for forskellige applikationer installeret på din pc.
   

   Åbning af AppData-mappe

6. Åbn Microsoft-mappen, højreklik på Hold mappe, og vælg Slet .
   

   Sletning af MS Teams-mappe

7. Luk alle vinduer, og tryk igen på Windows + R tasterne på tastaturet for at starte Løb . Type % Programdata% og klik Okay . Dette fører dig til en skjult mappe ved navn ProgramData, hvor programrelaterede indstillinger eller data er gemt.
   

   Åbning af ProgramData-mappe

8. Gentag trin 6. Nu har du endelig afinstalleret Microsoft Teams fuldstændigt fra din computer.
9. Download en ny opdateret kopi af Microsoft Teams desktopopsætning fra Officielle Microsoft Teams Download webside og så installere det. Dette skal endelig løse dit problem.