Sådan rettes TikTok-appen, der ikke virker i Android og iOS?

Android apps



vi har ikke tilstrækkelige oplysninger til at nulstille dine sikkerhedsspørgsmål.

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

TikTok fungerer muligvis ikke primært på grund af problemer med installationen eller som følge af netværksbegrænsninger. Problemet er rapporteret på alle TikTok-understøttede platforme som Android, iOS, Windows, browsere og emulatorer (som BlueStacks) osv.



For nogle udløste en enheds operativsystemopdatering problemet. Problemet er også rapporteret af folk, der bruger en VPN til at bruge TikTok. Problemet bemærkes, når enten appen ikke starter, ikke henter indhold eller går ned, når du udfører en handling, f.eks. synes godt om eller kommenterer en video.



TikTok virker ikke



1. Genstart din enhed og netværksudstyr

På grund af en intern fejl giver din enhed eller netværksudstyr muligvis ikke TikTok-appen adgang til vigtige onlineressourcer. Her kan genstart af din enhed og netværksudstyr løse problemet. Før du går videre, skal du sikre dig TikTok-servere er ikke nede .

  1. For det første, Afslut TikTok-appen og fjerne appen fra seneste apps liste.
  2. Nu lancering TikTok-appen og kontroller, om den fungerer fint.
  3. Hvis ikke, sluk din enhed og relateret netværksudstyr (som en router, Wi-Fi-forlængere osv.).
  4. Nu, vente et minut, og derefter tænd routeren.
  5. Når routerlysene er stabile, tænd din enhed og start TikTok for at kontrollere, om den fungerer fint.

2. Opdater TikTok-appen til den seneste bygning

Hvis TikTok-appen mangler de seneste patches fra udvikleren, kan dens inkompatibilitet med OS muligvis ikke lade appen køre korrekt og dermed forårsage problemet. Opdatering af TikTok-appen til den seneste build kan muligvis løse problemet. Til illustration vil vi gennemgå opdateringen af ​​TikTok-appen på en Android-telefon.

  1. Åbn Google Play butik og søg efter TikTok .
  2. Tjek nu, om en TikTok opdatering er tilgængelig. Hvis ja, tryk på Opdatering knap.
    Opdater TikTok-appen

    Opdater TikTok-appen



  3. Når du er opdateret, skal du trykke på Åben og kontroller, om TikToks arbejdsproblem er ryddet.
  4. Hvis ikke, tjek evt opdatering af enhedens OS til den seneste build rydder fejlen.

3. Deaktiver IPv6 i routerens indstillinger

Hvis TikTok kun ikke fungerer, når du bruger Wi-Fi eller bruger et bestemt netværk (som kontorets Wi-Fi), så kan IPv6's inkompatibilitet med TikTok-servere eller din enheds konfigurationer være årsagen til problemet. I dette scenarie kan deaktivering af IPv6 i routerens indstillinger muligvis løse problemet. De generelle retningslinjer er som følger:

  1. Gå til ledelsesportal af din router (enten gennem en app eller browser), og hvis det kræves, Log på ved hjælp af dine legitimationsoplysninger.
  2. Styr nu til dens Indstillinger side og åben Avancerede indstillinger .
  3. Vælg derefter IPv6 og i den resulterende menu skal du indstille rullemenuen for Internetforbindelsestype til handicappet .
    Åbn fanen IPv6 i avancerede indstillinger på din router

    Åbn fanen IPv6 i avancerede indstillinger på din router

  4. Nu Gemme de foretagne ændringer og genstart din router .
    Åbn fanen IPv6 i avancerede indstillinger på din router

    Indstil internetforbindelsestypen for IPv6 til Deaktiveret

  5. Derefter genstart din enhed og ved genstart skal du starte TikTok og kontrollere, om det fungerer fint.

4. Log ind på TikTok-appen igen

Hvis TikTok-servere ikke kan godkende din TikTok-session korrekt, reagerer de muligvis ikke korrekt på forespørgslerne fra din enhed, hvilket resulterer i det problem, der diskuteres. Her kan det måske løse problemet at logge ind på TikTok igen.

Til illustration vil vi gennemgå processen for en Android-telefon, men du kan også prøve denne metode på andre platforme. Denne metode er muligvis ikke levedygtig for alle personer, der står over for problemet. Glem ikke at holde legitimationsoplysningerne tilgængelige for at logge ind på TikTok-appen igen.

  1. Start TikTok app og skift til dens Profil fanen.
  2. Tryk nu på hamburger menu (nær øverst til højre) og åbn Indstillinger og privatliv .
  3. Derefter Rul ned til bunden, og tryk derefter på Log ud .
    Log ud af TikTok-appen

    Log ud af TikTok-appen

  4. Nu bekræfte for at logge ud af TikTok-appen og genstart din enhed.
  5. Derefter start/log ind i TikTok-appen og kontroller, om den fungerer fint.
  6. Hvis det ikke virkede, uden at logge ud af den aktuelle enhed, logge ind TikTok til en anden enhed (som en anden telefon eller browser på dit system) og kontroller, om TikTok fungerer fint på begge enheder.
  7. Hvis det kun fungerer fint på den anden enhed, Log ud af første enhed og synes godt om -en video på den anden enhed .
  8. Nu logge ind TikTok-appen på første enhed og kontroller, om problemet er løst.

5. Nulstil TikTok-appen (Android)

Hvis cachen og dataene i TikTok-appen er korrupte, kan appen muligvis ikke indlæse dataene, og derfor fungerer væsentlige komponenter muligvis ikke. I et sådant tilfælde kan det rydde problemet ved at nulstille TikTok-appen eller rydde dens cache eller data.

  1. Lancering Indstillinger af din Android-telefon og gå til dens Apps .
    Åbn Apps i Android-telefonindstillingerne

    Åbn Apps i Android-telefonindstillingerne

  2. Vælg nu TikTok og tryk på Tvunget stop .
    Åbn TikTok i Android Phone Apps

    Åbn TikTok i Android Phone Apps

  3. Derefter bekræfte for at stoppe TikTok-appen og åbne Opbevaring .
    Tving stop TikTok-appen og åbn dens lagerindstillinger

    Tving stop TikTok-appen og åbn dens lagerindstillinger

  4. Tryk nu på Ryd cache knappen og bagefter skal du starte TikTok-appen for at kontrollere, om den fungerer fint.
    Ryd cache og lagring af TikTok-appen

    Ryd cache og lagring af TikTok-appen

  5. Hvis ikke, gentage ovenstående trin for at styre til opbevaringssektionen af ​​TikTok i telefonens Apps-indstillinger.
  6. Tryk nu på Slet data knappen og derefter bekræfte for at slette dataene i TikTok-appen.
  7. Når det er gjort, genstart din telefon, og ved genstart skal du starte TikTok og kontrollere, om dens arbejdsproblem er løst.

6. Nulstil netværksindstillingerne på din enhed

TikTok-appen fungerer muligvis også, hvis din enheds netværksindstillinger er forkert konfigureret. På grund af dette får applikationen ikke adgang til væsentlige onlineressourcer. I denne sammenhæng kan det løse problemet at nulstille din enheds netværksindstillinger til standardindstillingerne. Før du går videre, skal du sørge for at notere netværkslegitimationsoplysningerne, proxyindstillingerne, VPN'er osv. (ting relateret til netværk), da disse vil blive slettet fra din enhed.

Til Android-enheder

  1. Gå til Indstillinger på din Android-telefon, og vælg Generel ledelse mulighed.
    Nulstil netværksindstillingerne på Samsung-telefonen

    Nulstil netværksindstillingerne på Samsung-telefonen

  2. Åbn derefter Nulstil og tryk på Nulstil netværksindstillinger mulighed.
  3. Nu bekræfte for at nulstille Android-telefonens netværksindstillinger.
  4. Når det er gjort, genstart din telefon og ved genstart, tilføje et netværk til din telefon.
  5. Start nu TikTok og kontroller, om dets arbejdsproblem er løst.

Til iPhone-enheder

  1. Åbn din iPhone Indstillinger og vælg Generel .
    Åbn Generelle indstillinger på iPhone

    Åbn Generelle indstillinger på iPhone

    spectrum rge-1001
  2. Tryk derefter på Nulstil og vælg Nulstil netværksindstillinger .
    Åbn Nulstil i generelle indstillinger på din iPhone

    Åbn Nulstil i generelle indstillinger på din iPhone

  3. Bagefter, bekræfte for at nulstille din iPhones netværksindstillinger, og når du er færdig, genstart din iPhone.
    Åbn Nulstil i generelle indstillinger på din iPhone

    Tryk på Nulstil netværksindstillinger på iPhone

  4. Ved genstart, tilføje et netværk til din iPhone, og start derefter TikTok for at kontrollere, om den fungerer normalt.

7. Prøv en anden netværkstype/netværk eller brug en VPN

Hvis der er en netværkshindring i TikToks kommunikation mellem din enhed og TikTok-servere, som ikke lader appen køre korrekt, så kan det også være årsagen til problemet. For eksempel bruger din internetudbyder en APN placeret i et land, hvor TikTok er forbudt. Her kan det løse problemet, hvis du prøver en anden netværkstype/-netværk ved hjælp af en VPN.

  1. Først skal du kontrollere, om du bruger mobildata kun (efter deaktivering af Wi-Fi) eller omvendt løser problemet.
  2. Hvis ikke, skal du kontrollere, om du tilslutter din enhed til et andet netværk (du kan bruge et hotspot fra en anden telefon på et andet netværk, hvor TikTok fungerer), og brug af TikTok løser problemet.
    Aktiver Hotspot på iPhone

    Aktiver Hotspot på iPhone

  3. Hvis det ikke virkede, download, installer og start en VPN-app .
  4. Nu Opret forbindelse det til et land, hvor TikTok ikke er forbudt (som Canada), og tjek om det fjerner TikTok-problemet.

8. Geninstaller TikTok-appen

TikTok fungerer muligvis også, hvis installationen er korrupt, og enhedens operativsystem begrænser udførelsen af ​​de korrupte appkomponenter. Her kan geninstallation af TikTok-appen løse problemet. En pointe at huske er, at du kan miste dine kladder. Hold også loginoplysningerne tilgængelige, før du geninstallerer TikTok-appen. Til illustration vil vi diskutere processen med at geninstallere TikTok-appen på en Android-telefon.

  1. Lancering Indstillinger på din Android-telefon, og åbn dens App Management hjælpeprogram (som Apps).
  2. Tryk nu på TikTok og tryk på Tvunget stop knap.
  3. Derefter bekræfte at tvinge til at stoppe TikTok-appen og klar dens cache/lagring (diskuteret tidligere).
  4. Tryk nu på Afinstaller knappen og bagefter, bekræfte for at afinstallere TikTok-appen.
    Afinstaller TikTok-appen på Android-telefonen

    Afinstaller TikTok-appen på Android-telefonen

  5. Derefter genstart din telefon og ved genstart, geninstaller TikTok-appen.
  6. Start nu TikTok-appen og kontroller, om den fungerer fint.
  7. Hvis ikke, afinstallere TikTok-appen og genstart din telefon.
  8. Ved genstart skal du starte en webbrowser på en pc og gå til Google Play Butiks websted .
  9. Nu Log på ved at bruge en Google-konto, der har telefonnummeret på det land (som Canada), hvor du vil bruge TikTok og søge efter TikTok .
  10. Klik derefter på Installere og bagefter skal du vælge din Android telefon .
  11. Nu, vente indtil TikTok-appen installeres på din telefon, og bagefter skal du starte den for at kontrollere, om den fungerer normalt.
  12. Hvis det ikke virkede, så tjek evt installerer TikTok ind i din telefonens sikre mappe (som på en Samsung-telefon) rydder fejlen.

9. Deaktiver enhedens placering og skift dens region

Hvis du har rejst til udlandet, og en ændring i din placering/telefons region hindrer TikTok's algoritmer, så kan det få TikTok til ikke at fungere. Desuden, hvis du er i et forbudt land, kan det også forhindre TikTok i at køre.

Her kan deaktivering af enhedens placering og ændring af dens region muligvis løse problemet. I tilfælde af et forbudt land, skal du muligvis have en VPN for at få det til at fungere. Til illustration vil vi diskutere processen for en iPhone, men du kan bruge den samme teknik på andre TikTok-understøttede platforme.

  1. Lancering Indstillinger på din iPhone og vælg Privatliv .
  2. Nu åben Lokationstjenester og deaktivere det ved at slå kontakten fra.
    Deaktiver placeringstjenester på iPhone

    Deaktiver placeringstjenester på iPhone

    deaktiver runtime -mægler
  3. Derefter afinstallere TikTok-appen (diskuteret tidligere) og start iPhone Indstillinger .
  4. Nu åben Generel og vælg Sprog og region .
    Åbn sprog- og regionsindstilling på iPhone

    Åbn sprog- og regionsindstilling på iPhone

  5. Åbn derefter Område og sæt regionen i henhold til dine krav (som Canada).
    Skift din region i iPhone-indstillingerne

    Skift din region i iPhone-indstillingerne

  6. Nu sluk din iPhone og tage ud det Sim (skal).
    Fjern SIM-kortet fra iPhone

    Fjern SIM-kortet fra iPhone

  7. Derefter tænd iPhone uden at genindsætte SIM-bilen), start en VPN app (du skal muligvis installere en, hvis den ikke er til stede), og Opret forbindelse det til dit ønskede land (som Canada).
  8. Nu installere TikTok-appen, og start den derefter for at kontrollere, om problemet er løst.

10. Nulstil dine enheder til fabriksindstillingerne

Din enheds operativsystem spiller en afgørende rolle i den korrekte udførelse af en applikation som TikTok. Hvis selve operativsystemet er blevet korrupt, lader det muligvis ikke appen køre og forårsage problemet. I dette scenarie kan nulstilling af din enhed til fabriksindstillingerne muligvis fjerne TikTok-problemet. Før du går videre, skal du sørge for, at du har sikkerhedskopieret din enhed.

Nulstil en Android-telefon

  1. Åbn Android-telefonens Indstillinger og vælg System mulighed.
    Åbn System i Android-telefonindstillingerne

    Åbn System i Android-telefonindstillingerne

  2. Nu åben Nulstil indstillinger og tryk derefter på Slet alle data (gendan fabriksindstillinger) .
    Åbn Reset Options i Android-telefonindstillingerne

    Åbn Reset Options i Android-telefonindstillingerne

  3. Derefter bekræfte for at starte nulstillingsprocessen ved at trykke på Slet data og vente indtil processen er færdig.
    Tryk på Slet alle data (fabriksnulstilling) på Android-telefonen's Reset Options

    Tryk på Slet alle data (fabriksnulstilling) i Android-telefonens nulstillingsindstillinger

  4. Når det er gjort, opsætte din Android telefon som en ny telefon (uden at gendanne fra en sikkerhedskopi) og derefter installere TikTok .

    Tryk på Slet alle data for at nulstille Android-telefonen til fabriksindstillinger

  5. Start nu TikTok-appen, og forhåbentlig vil den fungere fint.

Nulstil en iPhone

  1. Åbn iPhone'en Indstillinger og vælg Generel .
  2. Tryk derefter på Nulstil mulighed og tryk på Slet alt indhold og indstillinger .
    Nulstil iPhone til fabriksindstillingerne

    Nulstil iPhone til fabriksindstillingerne

  3. Nu bekræfte for at nulstille iPhone og vente indtil iPhone er gendannet til fabriksindstillingen.
  4. Når det er gjort, Opsætning din iPhone i henhold til dine krav, men uden at gendanne en sikkerhedskopi, og derefter Installer TikTok .
  5. Start nu TikTok-appen, og forhåbentlig vil den løse problemet.