En hel del Windows 10-brugere har siden operativsystemets lancering rapporteret om et problem, hvor alle deres forsøg på at installere specifikke applikationer fra Windows Store slutter med, at applikationen downloades, men installationen af applikationen mislykkes. Når installationen mislykkes, ser brugere, der er berørt af dette problem, en generisk fejlmeddelelse, der indeholder fejlkode 0x8007064a, der informerer dem om, at der var en fejl under installationen. Mens dette problem er blevet observeret at være betydeligt voldsomt blandt brugere af Windows 10, har det også været kendt at påvirke computere, der kører på Windows 8 og Windows 8.1. Derudover kan dette problem også opstå, når du prøver at opdatere applikationer via Windows Store.
Brugere, der er ramt af dette problem, har bekræftet, at det i næsten alle tilfælde ikke kan genstarte den berørte computer og afinstallere / deaktivere alle firewalls og tredjeparts sikkerhedsprogrammer på den berørte computer. I virkeligheden er dette problem oftest forårsaget af et problem med selve Windows Store eller ødelagt ejerskabet af en bestemt registreringsdatabasenøgle.
For så vidt som Windows-problemer, der gør brugerne ude af stand til at installere applikationer fra Windows Store, er dette en af de mere obskure og udokumenterede, hvilket er grunden til, at berørte brugere ofte har problemer med at finde mulige løsninger på dette problem. Heldigvis er følgende dog nogle af de mest effektive løsninger, du kan bruge til at prøve at løse dette problem:
Løsning 1: Nulstil Windows Store
Hvis et problem med din computers Windows Store er synderen bag dette problem, kan nulstilling af Windows Store muligvis muligvis bare løse problemet. For at nulstille Windows Store skal du:
- Tryk på Windows-logo tast + R at åbne en Løb
- Type nulstil. exe ind i Løb dialog og tryk på Gå ind .
- Vent på det resulterende Kommandoprompt for at nulstille Windows Store. Windows Store er blevet nulstillet, når Kommandoprompt lukker sig selv.
- Genstart din computer, og når den starter op, skal du kontrollere, om problemet fortsætter.
Løsning 2: Udfør en systemgendannelse
Alle aktuelt understøttede versioner af Windows-operativsystemet har den magiske evne til at oprette systemgendannelsespunkter hvert par dage, så hvis noget går galt, kan du simpelthen udføre en systemgendannelse, og din computer nulstilles til den nøjagtige måde, den var, da gendannelsespunktet du brugte blev oprettet.
Udførelse af en systemgendannelse til et tidspunkt, før dette problem eksisterede på din computer, er en ret effektiv måde at slippe af med, selvom du har brug for et systemgendannelsespunkt på din computer, der blev oprettet, før din computer blev bytte for denne sag. Hvis du ikke ved, hvordan du udfører en systemgendannelse på en Windows 10-computer, skal du blot bruge Gendannelse af systemet ved hjælp af systemgendannelsespunktet sektion af denne vejledning .
Løsning 3: Sørg for, at ejerskabet af en bestemt registreringsdatabasenøgle er indstillet til SYSTEM
Hvis ingen af de løsninger, der er anført og beskrevet ovenfor, fungerede for dig, kan du være i denne binding, fordi ejerskabet af en navngivet registreringsdatabasenøgle Pakker i din computers registreringsdatabase er ikke indstillet til SYSTEM. Hvis det er tilfældet, er alt hvad du skal gøre for at løse dette problem:
- Tryk på Windows-logo tast + R at åbne en Løb
- Type regedit ind i Løb dialog og tryk på Gå ind .
- I venstre rude af Registreringseditor , naviger til følgende bibliotek:
HKEY_CURRENT_USER > Software > Klasser > Lokal Indstillinger > Software > Microsoft > Windows > Nuværende version > AppModel > Datalager
- I venstre rude af Registreringseditor , højreklik på registreringsdatabasenøglen med titlen Pakker (under Datalager ), og klik på Tilladelser ... i genvejsmenuen.
- Klik på Fremskreden .
- Klik på Lave om (placeret ved siden af navnet på registreringsdatabasenøglens ejer).
- Type SYSTEM ind i det store åbne område mærket Indtast objektnavnet for at vælge og klik på Okay .
- Klik på Okay i Avancerede sikkerhedsindstillinger
- Klik på Okay i Tilladelser dialog, skal du lukke Registreringseditor og genstart din computer.
Når computeren starter op, skal du være i stand til at downloade og installere applikationer fra Windows Store uden nogen sinde at løbe ind i nogen fejlmeddelelser, der indeholder fejlkode 0x8007064a.
3 minutter læst
